Responsable de secteur d'aide à domicile H/F

Les Compagnons du Domicile Mouvaux, agence indépendante spécialisée dans le service à la personne recherche un(e) Coordinateur(rice) pour rejoindre notre équipe. L'agence se situe au 49 rue Franklin Roosevelt à Mouvaux. 

Nous offrons des services variés : maintien à domicile, entretien du domicile, garde d’enfants, jardinage, petits travaux et vitrerie. Nous intervenons 7j/7 sur Mouvaux et ses environs (Tourcoing, Bondues, Marcq-en-Baroeul, Croix, Wasquehal, Roncq).

Envie d'un lieu de travail qui sort de l'ordinaire tout en restant proche de chez vous ? Les Compagnons du Domicile cherchent des professionnels passionnés pour enrichir leur équipe. Découvrez les avantages uniques que nous offrons : 

• Une salle de pause disponible 24h/24 avec thé, café, chocolat chaud, et gourmandises offert
• Un jardin avec des arbres fruitiers, un lapin et des poules pour ramasser des fruits frais et des œufs
• Des événements régulièrement au sein de l'agence (Soupe party, fête de fin d'année, barbecue des compas, la galette des rois etc) 
• Une mutuelle d'entreprise pour vous et vos proches
• Prise en charge des frais de déplacement dans le cadre des missions

 En tant que Coordinateur(rice), vous jouerez un rôle clé dans notre agence, en étant le lien entre les clients et les salariés. Vos missions incluent :

• Accueil physique et téléphonique
• Rendez-vous d’évaluation à domicile
• Renseignements des clients et réalisation des devis
• Mise en place et suivi des prestations 
• Démarches administratives (montage et suivi des prises en charge financeurs)
• Accompagnement et information des intervenant(e)s lors de nouvelles missions
• Planification et ajustement des interventions
• Contrôle des plannings et validation des heures
• Gestion des urgences pour assurer la continuité des services
• Gestion de la démarche qualité et conformité législative
• Manager et animer une équipe