Description de l'offre
Acteur majeur des services à la personne dans le Département des Alpes-Maritimes, RESIDEA est à la recherche de son /sa nouveau/elle Responsable de Secteur pour son agence de Nice.
Entreprise familiale spécialiste depuis 2006 de l'assistance à domicile aux personnes âgées ou en situation de handicap, RESIDEA a fait de la qualité de service son leitmotiv.
Si vous êtes à la recherche d'un métier tourné vers l'humain et que vous souhaitez intégrer une entreprise jeune et résolument motivée à rendre un service sur-mesure aux personnes fragiles, ce poste est fait pour vous.
Véritable pilier de l'agence, le/la Responsable de secteur coordonne l'action de ses intervenants à domicile autour des usagers, et s'assure de la meilleure qualité de service rendue. Il/elle est un(e) référent(e) pour les usagers et leurs familles.
Au quotidien, vous évaluez les besoins des personnes et faites évoluer les prestations qui leurs correspondent. Pour cela, vous vous rendez régulièrement chez les usagers et les prospects, et créez avec eux un lien privilégié.
Vous recrutez, sélectionnez, et articulez les plannings des Auxiliaires de vie pour correspondre aux besoins des usagers.
Vous serez lors de votre intégration, d'abord formé(e) aux pratiques internes.
Le poste comprend un week-end par mois d'astreinte téléphonique, selon roulements établis à l'avance.
Rémunération fixe attractive entre 2316 et 2526 euros par mois (selon profil et expérience) dont astreinte mensuelle + une prime mensuelle d'activité calculée sur le volume mensuel de votre agence.
Avantages du poste :
- Téléphone professionnel
- Mutuelle d'entreprise
- Nombreux avantages avec le Comité Social et Economique (Réductions tickets cinéma, billets parcs d'attraction ou musées, voyages...)
Profil recherché
Manager dans l'âme, vous savez fédérer votre équipe autour de vos projets. Dynamique, vous créez facilement des réseaux professionnels ; et vous saurez développer l'agence et faire connaître le travail de vos équipes.
Vous êtes dynamique, aimez le travail d'équipe et vous savez vous organiser de manière parfaitement autonome. Vous recherchez un métier de contact humain, vous êtes à l'aise dans la relation avec les bénéficiaires tout comme avec le personnel à encadrer au quotidien. Vous souhaitez développer une agence et vous êtes orienté(e) qualité et résultat.
Permis B exigé. Lieu et conditions de travail : Agence de Nice avec des déplacements fréquents. Vous disposerez d'un véhicule de service et d'un smartphone.
Vous justifiez :– soit d’un diplôme, certificat ou titre inscrit au répertoire national des certifications professionnelles classé au niveau 5 du cadre national des certifications professionnelles attestant de compétences dans les secteurs sanitaire, médico-social ou social ;
– soit d’une expérience professionnelle de trois ans dans le secteur sanitaire, médico-social ou social en tant qu’encadrant d’un service ;
– soit titulaire d’une certification professionnelle dans les secteurs sanitaire, médico-social, social ou des services à la personne au minimum de niveau 4, inscrite au répertoire national des certifications professionnelles et justifiant d’actions de formation en cours pour obtenir un diplôme, certificat ou titre inscrit au répertoire national des certifications professionnelles classé au niveau 5 ;
– soit d’une expérience professionnelle de trois ans dans les secteurs sanitaire, médico-social ou social dans le domaine des ressources humaines au sein des services à la personne et justifiant d’actions de formation ou d’accompagnement en cours ou effectuées dans la perspective d’obtenir un diplôme, certificat ou titre inscrit au répertoire national des certifications professionnelles classé au niveau 5 du cadre national des certifications professionnelles ;
– soit d'une inscription dans une formation en alternance pour obtenir un diplôme, certificat ou titre inscrit au répertoire national des certifications professionnelles classé au niveau 5 du cadre national des certifications professionnelles attestant de compétences dans les secteurs sanitaire, médico-social ou social.
Détails de l'offre d'emploi
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