Responsable de secteur d'aide à domicile H/Fn°7zprw
Description de l'offre
Les Compagnons du Domicile Mouvaux, agence indépendante spécialisée dans le service à la personne recherche un(e) Coordinateur(rice) Prestation de Confort (ménage et garde d'enfants) pour rejoindre notre équipe. L'agence se situe au 49 rue Franklin Roosevelt à Mouvaux.
Nous offrons des services variés : maintien à domicile, entretien du domicile, garde d’enfants, jardinage, petits travaux et vitrerie. Nous intervenons 7j/7 sur Mouvaux et ses environs (Tourcoing, Bondues, Marcq-en-Baroeul, Croix, Wasquehal, Roncq).
En tant que Coordinateur(rice) Prestation de Confort, vous jouerez un rôle clé dans notre agence, en étant le lien entre les clients et les salariés. Vos missions incluent :
- Accueil physique et téléphonique
- Rendez-vous d’évaluation à domicile
- Renseignements des clients et réalisation des devis
- Mise en place et suivi des prestations de confort
- Démarches administratives (montage et suivi des prises en charge financeurs)
- Accompagnement et information des intervenant(e)s lors de nouvelles missions
- Planification et ajustement des interventions
- Contrôle des plannings et validation des heures
- Gestion des urgences pour assurer la continuité des services
- Gestion de la démarche qualité et conformité législative
- Manager et animer une équipe
Profil recherché
Votre profil :
- Diplôme Bac+2 minimum dans le secteur médico-social
- Maîtrise du logiciel XIMI et expérience réussie en tant que responsable de secteur
- Permis de conduire et véhicule personnel pour déplacements à proximité de Mouvaux
Qualités nécessaires :
- Polyvalent(e)
- Organisé(e)
- Méthodique
- Gestion du stress
- Autonome
Les avantages chez Les Compagnons du Domicile :
- Une salle de pause disponible 24h/24 avec thé, café, chocolat chaud, et gourmandises offert
- Un jardin avec des arbres fruitiers et des poules pour ramasser des fruits frais et des œufs
- Une mutuelle d'entreprise pour vous et vos proches
- Prise en charge des frais de déplacement dans le cadre des missions
Détails de l'offre d'emploi
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Responsable de secteur
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