Responsable de secteur – Aide à domicile (H/F)
Description de l'offre
Chez Petits-fils, notre métier est d’aider les personnes âgées à rester chez elles dans les meilleures conditions possibles.
Mais derrière chaque accompagnement réussi, il y a aussi une équipe qui écoute, organise, rassure, trouve des solutions et garde le sourire, même lorsque le planning décide de jouer à Tetris.
C’est justement pour renforcer notre équipe que l’agence Petits-fils Rouen Bonsecours, dont les locaux sont situés à Mont-Saint-Aignan, recherche son ou sa prochaine Responsable de secteur.
Vous rejoindrez une équipe composée de :
- Alison, la directrice de l’agence ;
- Laurie, responsable de secteur ;
- Mathilde, responsable de secteur ;
- et bientôt, peut-être, vous !
Responsable de secteur chez Petits-fils, c’est un métier à la croisée de l'accompagnement humain et du développement commercial.
Vous serez l’un des interlocuteurs privilégiés des personnes âgées, de leurs familles et des auxiliaires de vie.
Concrètement, vous allez :
- répondre aux demandes des familles et leur présenter les services de l’agence ;
- vous rendre au domicile des personnes âgées pour évaluer leurs besoins ;
- construire un accompagnement personnalisé et adapté à chaque situation ;
- organiser le démarrage et le suivi des interventions ;
- coordonner les missions des auxiliaires de vie ;
- vous assurer que tout se passe bien pour les clients, leurs proches et les intervenants ;
- anticiper les imprévus et trouver des solutions rapidement ;
- développer des relations avec les partenaires locaux et les prescripteurs ;
- participer activement au développement de l’agence ;
- assurer le suivi administratif des dossiers.
En résumé : vous devrez aimer les gens, les responsabilités, les journées variées et les plannings bien organisés.
Profil recherché
Nous ne recherchons pas uniquement un CV ou une liste de diplômes.
Nous recherchons surtout une personne :
- à l’écoute et à l’aise dans la relation humaine ;
- organisée, rigoureuse et capable de gérer plusieurs sujets à la fois ;
- réactive face aux imprévus ;
- autonome, tout en appréciant le travail en équipe ;
- dotée d’un bon sens commercial ;
- capable de créer une relation de confiance avec les familles et les auxiliaires de vie ;
- sensible aux enjeux liés au maintien à domicile des personnes âgées.
Une première expérience dans les services à la personne, le médico-social, la coordination, le commerce ou la relation client serait appréciée.
Un diplôme de niveau Bac+2 dans le domaine social, médico-social, commercial ou des services à la personne constitue également un plus.
🚗 Permis B : indispensable.
Pourquoi rejoindre Alison, Laurie et Mathilde ?Parce que vous intégrerez :
- une équipe à taille humaine ;
- une agence en développement ;
- un poste utile, concret et responsabilisant ;
- un environnement dans lequel les idées et les initiatives sont les bienvenues ;
- un métier où aucune journée ne ressemble vraiment à la précédente ;
- un réseau reconnu dans le domaine de l’aide à domicile auprès des personnes âgées.
Et surtout, vous ne serez pas seul(e) face à votre agenda : Alison, Laurie et Mathilde seront là pour vous accompagner dans votre prise de poste et partager avec vous leur connaissance du métier et du secteur.
Ce que nous vous proposons- un CDI à temps plein ;
- une rémunération fixe ;
- des primes mensuelles ;
- des titres-restaurant ;
- une mutuelle prise en charge à 100% ;
- un véhicule de service ;
- des astreintes rémunérées ;
- une formation initiale et un accompagnement à la prise de poste ;
- des moments de convivialité avec l’équipe
