Directeur adjoint / Directrice adjointe de maison de retraite H/F

Nous sommes un EHPAD à taille humaine, situé en région Île-de-France dans le département de la Seine-et-Marne, engagé dans une démarche qualité exigeante et bienveillante. Récemment labellisés en qualité des soins, nous poursuivons notre montée en excellence et plaçons le bien-être de nos résidents et la qualité de vie au travail de nos équipes au cœur de notre projet d'établissement.

Nos résidents, familles et collaborateurs témoignent régulièrement de leur satisfaction, dans un établissement où il fait bon travailler et bien vieillir.

🎯 VOTRE MISSION

Véritable bras droit du Directeur, vous secondez la direction dans l'organisation et le fonctionnement quotidien de l'établissement. Vous êtes un(e) acteur(trice) clé de la vie de la résidence, à la croisée des équipes, des résidents, des familles et des partenaires extérieurs.

Vos domaines d'intervention couvrent :

▸ Ressources humaines & management
• Encadrement et coordination du personnel hôtelier et technique
• Gestion des plannings, des remplacements et des dossiers administratifs du personnel
• Participation active au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs
• Fédération des équipes autour des projets de l'établissement

▸ Gestion hôtelière & qualité de vie
• Supervision de la propreté, de l'entretien des locaux et de la qualité des prestations hôtelières
• Garant(e) du confort et du bien-être des résidents au quotidien
• Gestion des stocks, des commandes et des relations fournisseurs

▸ Gestion administrative, comptable & commerciale
• Suivi de la facturation résidents, relance et encaissement
• Gestion comptable fournisseurs et suivi de trésorerie
• Participation à la commercialisation de l'établissement : visites, accueil des familles, suivi de la liste d'attente, lien avec les prescripteurs
• Élaboration de courriers, notes administratives et comptes rendus

▸ Démarche qualité & gestion des risques
• Participation active à la démarche qualité et aux évaluations des pratiques professionnelles
• Suivi des événements indésirables, des plaintes et réclamations
• Veille au respect des protocoles et des recommandations de bonnes pratiques (RBPP)
• Contribution à la mise en œuvre du projet d'établissement

▸ Communication & représentation
• Interface entre la direction, les équipes, les résidents et leurs familles
• Représentation de la direction auprès des interlocuteurs internes et externes à la demande
• Participation aux instances de l'établissement (CVS, commissions...)

Une astreinte un week-end sur trois est à prévoir

💼 CE QUE NOUS OFFRONS

• Un poste à responsabilités dans un établissement en pleine dynamique de développement
• Un cadre de travail agréable, des équipes engagées et une direction accessible
• Des perspectives d'évolution réelles à court terme
• Une bonne mutuelle d'entreprise
• Prise en charge à hauteur de 50% des frais de transport en commun
• Une prime d'intéressement