Coordinateur d'agence services à domicile H/F
Description de l'offre
Présente dans le Var depuis 2014, notre structure s’est imposée comme un acteur majeur de l’accompagnement à domicile auprès des seniors, des personnes en situation de handicap ou de perte d’autonomie, avec une attention particulière portée à l’écoute et à la dignité de chaque personne accueillie.
Dans le cadre du développement continu de nos services, nous recherchons actuellement un(e) Coordinateur(trice) / Responsable de secteur H/F pour rejoindre l’équipe basée à Brignoles.
PARCOURS D’INTÉGRATION :
Dès votre arrivée, vous profiterez d’un accompagnement personnalisé et d’une intégration au sein de notre agence de Solliès-Pont.
Cette première étape vous permettra de vous familiariser avec :
- Les engagements, la culture et l’organisation de notre établissement ;
- Les protocoles internes et notre méthodologie quotidienne ;
- Les logiciels et outils digitaux utilisés pour la gestion de la planification et du suivi administratif ;
- L’agencement de nos prestations ainsi que la coordination entre les équipes ;
- Le suivi des bénéficiaires et nos process d’accompagnement individualisé ;
- La gestion quotidienne des plannings et la conduite à tenir face aux aléas du secteur.
Au terme de cette phase d’intégration, vous serez pleinement opérationnel(le) dans notre agence de Brignoles en tant que Coordinateur(trice) / Responsable de secteur.
CONDITIONS D’EXERCICE :
- Contrat à durée indéterminée en temps plein
- Salaire brut mensuel entre 2275 € et 2502 €
- Accueil accompagné et accès à un cursus de formation interne lors de la prise de poste
- Missions enrichissantes, mêlant autonomie et responsabilités
- Ambiance de travail professionnelle, dynamique et respectueuse
- Participation active à la croissance d’une agence en pleine expansion
- Intégration dans une équipe soudée et attentive à votre intégration
Profil recherché
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous êtes une personne organisée, rigoureuse et réactive, dotée d’un excellent relationnel et d’un véritable sens du service. À l’écoute et bienveillante, vous savez gérer les priorités, faire face aux imprévus et travailler en équipe. Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l’aise avec la coordination, la planification et le suivi administratif. Une expérience dans le secteur de l’aide à domicile serait appréciée.
VOS COMPÉTENCES :
Savoir-faire
- Évaluer les besoins des bénéficiaires et assurer le suivi des prises en charge ;
- Organiser et optimiser les plannings des intervenants à domicile ;
- Gérer efficacement les absences, les remplacements et les imprévus ;
- Assurer le suivi des heures, des interventions et des dossiers administratifs ;
- Maîtriser les outils informatiques et les logiciels de gestion ;
- Coordonner les professionnels intervenant auprès des bénéficiaires ;
- Veiller au respect des procédures et à la qualité des prestations ;
- Transmettre efficacement les informations aux équipes administratives et RH ;
- Participer au développement et à la bonne organisation de l’agence.
Savoir-être
- Sens de l’écoute et du service
- Bienveillance et empathie
- Excellent relationnel
- Réactivité et capacité d’adaptation
- Rigueur et sens de l’organisation
- Autonomie et esprit d’initiative
- Disponibilité et gestion des priorités
- Diplomatie et discrétion professionnelle
- Esprit d’équipe
- Capacité à gérer les situations difficiles avec calme et professionnalisme.
Prérequis indispensable
- Permis B obligatoire afin d’assurer les déplacements nécessaires, notamment les visites à domicile.
