Coordinateur / Coordinatrice de secteur (H/F) – Jardin et bricolage

Vous aimez organiser, coordonner et trouver des solutions concrètes ? Vous avez des compétences en gestion et des connaissances en jardinage ? Rejoignez-nous !

Nous recherchons un Coordinateur / une Coordinatrice de secteur pour assurer l’organisation et le suivi de notre activité, principalement axée sur le jardinage et l’entretien des espaces verts, avec également une activité de petits travaux de bricolage.

En lien avec les clients, les équipes terrain et la direction, vous jouez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de l’activité. Vous assurez la gestion des plannings, le suivi des demandes clients, l’établissement des devis, la facturation et la coordination des interventions.

Nous recherchons une personne à l’aise avec la gestion opérationnelle et disposant de connaissances en jardinage et en bricolage, afin de comprendre les besoins des clients, d’évaluer les demandes et d’assurer un suivi efficace des prestations.

1. Coordonner et organiser l’activité

• Organiser et optimiser les plannings d’intervention en fonction des demandes clients et des disponibilités des équipes.

• Planifier les prestations de jardinage, d’entretien des espaces verts et de petits travaux de bricolage.

• Assurer le suivi des interventions et veiller à leur bonne réalisation.

• Coordonner les échanges entre les clients, les équipes terrain et la direction.

2. Assurer le suivi commercial et administratif

• Répondre aux demandes des clients et identifier leurs besoins.

• Préparer les devis en tenant compte des prestations demandées et des contraintes du terrain.

• Assurer le suivi des devis et des demandes clients.

• Participer au suivi de la facturation et des dossiers administratifs.

• Veiller à la mise à jour des plannings et des outils de gestion.

• Suivre l’activité et transmettre les informations nécessaires à la direction.

3. Assurer le lien avec les équipes terrain

• Coordonner le travail des équipes intervenant en jardinage et en bricolage.

• Transmettre les consignes et les informations nécessaires à la bonne réalisation des prestations.

• Comprendre les travaux demandés et les contraintes techniques rencontrées sur le terrain.

• Suivre la qualité des interventions et contribuer à la satisfaction des clients.

• Identifier les difficultés rencontrées et participer à leur résolution.

• Se rendre ponctuellement sur le terrain pour suivre les prestations et faciliter la coordination des équipes.

4. Participer au développement de l’activité

• Fidéliser les clients et identifier leurs besoins complémentaires.

• Contribuer au développement commercial de l’activité.

• Participer à l’amélioration de l’organisation et des méthodes de travail.

• Être force de proposition pour optimiser le fonctionnement de l’activité.