Chargé ADV - Secteur aide à domicile - Service Direct
Description de l'offre
INSTAN ARDH, prestataire de service à la personne intervient principalement auprès des assurés et des mutuelles. Dans ce contexte, INSTAN ARDH a pour mission de mettre en place des prestations d'aide-ménagère ou d'auxiliaire de vie pour les personnes en retour d'hospitalisation. Nous intervenons sur le territoire national. Nous effectuons des travaux ménagers courants (entretien régulier de la maison) ou prestation d'auxiliaires de vie au domicile des assurés des mutuelles éligibles. Nos plateaux opérationnels sont basés à Aix-les-Bains et Pontarlier, les fonctions support sont à Paris et Lyon. Nous intervenons également en direct auprès de particuliers.
Dans un contexte de croissance, nous recrutons un(e) Chargé d'Administration des Ventes en CDI pour notre plateau opérationnel basé à Aix-les-Bains.
Missions Au sein de notre équipe Administration des Ventes, vous aurez la charge de la réception et de la validation des commandes reçues. À ce titre, vous serez amené(e) à : Vérifier les informations des commandes afin d'assurer leur traitement rapide et conforme. Contacter les bénéficiaires pour valider leurs besoins et leurs prises en charge. Établir et transmettre les devis correspondants. Assurer le suivi des contacts et des échanges avec les bénéficiaires.
Modalités Démarrage : dès que possible Localisation : Aix-les-Bains (à 5 minutes à pied de la gare)
Type de contrat : CDI Temps de travail : 35 à 39 heures hebdomadaires Télétravail possible conformément aux dispositions prévues par l'accord d'entreprise (autonomie sur le poste, 3 mois d'ancienneté, etc.)
Salaire et avantages Rémunération : 1880 € à 2216 € bruts mensuels selon le temps de travail Tickets restaurant de 9,50 € par jour travaillé (pris en charge à 60 % par l'employeur) Mutuelle CSE
Pourquoi rejoindre INSTAN ARDH ? Un environnement en évolution où chacun peut contribuer à améliorer les process Un métier utile qui améliore le quotidien des clients Un argument fiscal puissant facilitant la vente (crédit d'impôt de 50 %) Une entreprise à taille humaine avec une forte dimension sociale
Profil recherché
Vos atouts
-A l’aise avec le téléphone, vous avez une bonne élocution et disposez d’un réel pouvoir de conviction pour aligner les intérêts de vos divers interlocuteurs
- Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez faire face à la pression pour tenir des délais courts en gérant les priorités
- Optimiste et ouvert(e) au changement, vous êtes agile dans l’utilisation des outils technologiques.
Niveau de formation requis : Bac+2 minimum.
Expérience requise sur le poste : 3 ans ; une expérience commerciale, dans les services à la personne ou en agence d’intérim est un plus.