Sous l’autorité de la Directrice du Pôle Social et Services à la Personne 37/41, et en lien étroit avec votre homologue ainsi qu’avec les services supports de l’association, vous assurez les missions suivantes :
Pilotage et mise en œuvre des services
- Mettre en œuvre opérationnellement les services sur le territoire confié ;
- Assurer le management de proximité des équipes de coordination (responsables de secteur, assistants de secteur) sur un périmètre géographique défini et/ou sur des missions spécifiques ;
- Garantir le bon fonctionnement et la continuité des activités.
Développement de l’activité et suivi économique
- Contribuer au développement des activités existantes et à la mise en place de nouvelles prestations ;
- Suivre les prévisionnels d’activité et veiller au respect des équilibres économiques définis ;
- Participer à la dynamique de développement du pôle.
Représentation et partenariats
- Représenter les services auprès des institutions et partenaires locaux ;
- Participer à la consolidation et au développement du réseau partenarial du territoire.
Accompagnement managérial et ressources humaines
- Accompagner les équipes de coordination en lien avec le service Ressources Humaines, notamment sur :
- le respect du cadre légal et réglementaire ;
- le recrutement, l’intégration et le suivi des parcours professionnels ;
- la gestion des situations complexes et des conflits.
Démarche qualité et prévention des risques
- Déployer la démarche qualité et prévention en lien avec le service dédié ;
- Élaborer, actualiser et mettre en œuvre les procédures liées à l’accompagnement des personnes et à la prévention des risques professionnels ;
- Gérer les réclamations et les Fiches de Signalement d’Événements Indésirables (FSEI) ;
- Contribuer aux démarches d’évaluation HAS des services.