Société de Services à la Personne, TOUT A DOM SERVICES intervient auprès de tout public.
Vous serez sous l'autorité du Directeur Général et du responsable de Secteur des Agences TOUT A DOM SERVICES d'OBERNAI et de LINGOLSHEIM.
Formations requises :
- BTS Sanitaire et Social (SP3S ou CESF)
- Expérience professionnelle souhaitée
Conditions de travail :
- Activité sur site
- Mobilité occasionnelle sur les agences
MISSIONS ET ATTRIBUTIONS :
1 - Tâches prioritaires
- Accueil physique et téléphonique
- Répondre aux demandes internes et externes en proposant l'offre de service
- Maîtriser l'argumentaire commercial
- Gérer le suivi des clients et des prospects
- Gérer l'agenda des collaborateurs
- Traiter, éditer et suivre la facturation
- Saisir des rapports et d'autres documents
2 - Tâches secondaires
- Assurer la traçabilité des informations et la gestion documentaire
- Classer et archiver les documents et informations
- Participer à l'intégration de nouveaux salariés
- Coordonner l'activité en lien avec les responsables de secteur
3 - Compétences et aptitudes requises :
- Maîtriser l'outil Internet et les logiciels bureautiques
- Etre méthodique, organisé et rigoureux dans l'exécution des tâches confiées
- Capacité à travailler en équipe
- Ecoute et respect des collaborateurs et des clients
- Savoir communiquer
- Faire preuve de discrétion
- Réactivité / adaptabilité au changement