Assistant de Coordination

Dans le cadre de son developpement, Bonhome  recrute un(e) Assistant(e) de Coordination . 

Depuis 2012, BONHOME accompagne chaque jour des personnes âgées et en situation de handicap à leur domicile, à Marseille. Derrière chaque intervention, il y a une équipe soudée, des plannings construits avec soin, et des femmes et des hommes engagés dans un métier qui a du sens. Pour renforcer notre équipe administrative et soutenir notre croissance, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Coordination qui partagera nos valeurs : rigueur, bienveillance et sens du service.

Rattaché(e) au Responsable , vous assurez le bon fonctionnement administratif et organisationnel du service. Vous êtes un maillon essentiel entre les intervenants à domicile, les bénéficiaires et l'équipe d'encadrement.

Vos missions

Accueil et communication

•     Gestion de l'accueil physique et téléphonique : prise en charge des appels entrants (intervenants, bénéficiaires, familles, partenaires)

•     Traitement et orientation des demandes vers les interlocuteurs concernés

•     Suivi des messages et relances

Planification

•     Participation à la construction et à la mise à jour des plannings d'intervention

•     Gestion des remplacements en cas d'absence ou d'imprévu

•     Saisie et suivi des interventions dans le logiciel métier

Administratif général

•     Rédaction et mise en forme de documents (courriers, tableaux de suivi, comptes rendus)

•     Classement, archivage et gestion documentaire

•     Utilisation quotidienne des outils bureautiques (Word, Excel)