Adjoint(e) de direction
Description de l'offre
Créée en 2014, notre société d’aide à domicile renforce ses équipes et ses structures, avec une agence située à Saint-Genis-Laval et une seconde à Tassin-la-Demi-Lune. Nous comptons 45 salariés, dont une bonne partie est présente depuis longtemps, et nous accompagnons environ 300 bénéficiaires. Notre clientèle se compose principalement de personnes en situation de dépendance, bénéficiant de services de maintien d’autonomie à domicile et d’Hospitalisation À Domicile (HAD), ainsi que de clients temporaires pour des services d’entretien de maison via des mutuelles. Afin de structurer davantage notre organisation et d’optimiser nos services, nous recherchons un(e) Adjoint(e) de Direction.
Temps plein SUR SITE. Salaire selon expérience
Sous l'autorité directe de la Direction Générale, vous assistez la Direction dans la gestion, l'organisation, le développement et le pilotage de l'activité du service d'aide à domicile.
Véritable relais opérationnel de la Direction, vous contribuez au bon fonctionnement de la structure, à la qualité des prestations, à la conformité réglementaire ainsi qu'à la mise en œuvre des projets stratégiques de l'entreprise.
Vous participez activement à la gestion des ressources humaines, au recrutement, à l'accompagnement des équipes, au suivi de la qualité, à la gestion administrative et à l'amélioration continue de l'organisation.
À ce titre, vous assurez une mission de coordination transversale entre les différents services et favorisez la circulation des informations entre la Direction, les salariés, les bénéficiaires, les partenaires et les institutions.
PARTICULARITÉS DU POSTE
Compte tenu de la taille de la structure, vous exercez un rôle de coordination transversale et de management fonctionnel auprès des équipes. vous pouvez recevoir délégation de la Direction pour représenter l'entreprise auprès des salariés, partenaires, organismes institutionnels, financeurs ou prestataires dans les limites des pouvoirs qui vous sont confiés.
Vous contribuez activement au développement de la structure, à l'amélioration continue de la qualité des services et au maintien d'un climat social favorable.
Profil recherché
Savoirs
- Connaissance du secteur des services à la personne et de l'aide à domicile.
- Connaissances en gestion administrative, ressources humaines et qualité.
- Connaissance du cadre réglementaire applicable au secteur médico-social.
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers.
- Connaissance des principes de gestion de projet et d'amélioration continue.
Savoir-faire
- Organisation et gestion des priorités.
- Analyse de données et production d'indicateurs.
- Rédaction de documents professionnels.
- Gestion de projet.
- Animation de réunions et de groupes de travail.
- Techniques de recrutement et conduite d'entretiens.
- Accompagnement et coordination d'équipes.
- Gestion des situations relationnelles complexes.
- Médiation et résolution de conflits.
- Conduite de démarches qualité.
- Capacité à travailler en transversalité.
Savoir-être
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Autonomie et capacité d'initiative.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
- Leadership et sens des responsabilités.
- Qualités relationnelles et diplomatie.
- Sens de l'écoute et disponibilité.
- Capacité à fédérer les équipes.
- Réactivité et adaptabilité.
- Esprit d'analyse et de synthèse.
- Neutralité, équité et exemplarité.
