Depannage informartique

Dépannage informatique :
Diagnostic : Identification et résolution des problèmes matériels ou logiciels.

Les dysfonctionnements peuvent avoir des origines variées, souvent complexes : il peut s'agir d'incompatibilités entre les ressources matérielles, les performances et les logiciels utilisés sur votre machine. Ord'Heal vous propose une analyse de votre installation matérielles et logicielle, et peut vous aider à configurer au mieux votre système.
Virus :

Diagnostic et suppression de virus et de logiciels malveillants (Attention : certaines infestations peuvent nécessiter la suppression de fichiers personnels infectés : Ord'heal ne peut garantir la récupération de données endommagées par des virus destructeurs)
Réparation système, amélioration des performances :

Identification des pannes matérielles, proposition de réparations appropriées, avec remplacements d'éléments défaillants
(Barrettes mémoires, cartes graphiques, cartes mères, disques durs, processeurs, périphériques divers...).
Devis sur demande après diagnostics.

Optimisations matérielles, mise en cohérence des divers matériels de votre machine en fonction de vos utilisations : conseils, montages spécifiques, configuration et sécurisation de réseaux domestiques et professionnels, gestion de droits hiérarchisés, sécurisation des réseaux avec accès sans fil.
Assistance informatique :

Ord'Heal peut vous proposer des contrats de maintenance « au ticket ». Au-delà de plusieurs interventions rapprochées dans le tem^ps, vous pourrez trouver que l'intervention à distance est bénéfique, et représente un gain de temps appréciable. Ord'Heal peut prendre à distance le contrôle de votre machine et réaliser les interventions de maintenance désirées.

La confidentialité et la sécurité de vos données sensibles font l'objet d'une vigilance déontologique sans faille.
Récupération des données, sauvegardes

Vous avez effacé un fichier par erreur ? N'attendez surtout pas appelez-nous, sans réécrire de données sur votre disque dur : peut-être pourrons-nous faire quelque chose pour vous.
Un disque dur donne des signes de faiblesse ? A nouveau, n'attendez pas, appelez-nous.
Prenez soin d'assurer la sécurité de toutes vos données : paramétrage de programmes de sauvegarde automatique, redondances, archivages, gravures...
Installation :
Systèmes d'exploitation :

Windows XP, Windows Vista, Windows Seven, et versions antérieures
Mac OS (toutes versions)
Linux
Contrôle parental

Installation et paramétrage, restrictions et filtrages internet, blocage d'activité de l'ordinateur en fonction de l'heure
Logiciel :

Installations, réinstallations, ou optimisations de tous logiciels avec licence régulière (en mono- ou multi-postes)
Matériel :

Architecture et gestion des réseaux, domestiques et professionnels, y compris multi-plateforme.
Optimisation / Performance :

Optimisation des performances de l'ordinateur
Diagnostic et réalisation des améliorations possibles en fonction des matériels actuels et des besoins en ressources futures, depuis la simple addition de mémoire vive jusqu'à la définition d'une configuration complète, en passant par un changement de carte graphique ou de carte mère. Ord'Heal vous a ide à définir vos besoins matériels et les réalise.
ordheal Configuration Réseau, internetCréation / maintenance réseau :
Création réseau :

Installation de réseaux domestiques classiques (câbles RJ45 blindés, routeurs paramétrés avec firewalls) ou CPL (courants Porteurs en Ligne)
Définitions des droits, contrôles parentaux, partage de fichiers et imprimantes, etc.
Maintenance :

Redéfinitions des droits (par exemple lors d'un changement de personnel autorisé d'une PME)
Mises à jours système, en fonction des nouvelles versions de vos systèmes d'exploitation ou de vos logiciels.
Résolution de conflits d'IP
Et toute intervention sur réseaux
Wifi :

Ord'Heal assure l'installation et la maintenance sécurisée de vos accès sans fil