Supprimer mon compte Aladom

Vous pouvez demander la suppression de votre compte Aladom depuis cette page, sans être connecté et sans installer notre application mobile.

Demander la suppression de mon compte

Saisissez l'adresse du compte Aladom dont vous demandez la suppression. Si un compte y correspond, vous recevrez un code de confirmation à 6 chiffres.

Si vous avez encore accès à votre compte, vous pouvez aussi le supprimer directement depuis votre espace personnel, rubrique « Mon compte », ou depuis l'application mobile Aladom, rubrique « Réglages ».

Ce qui est supprimé

La suppression de votre compte entraîne, sans délai :

  • vos données d'identité et de contact : nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail, numéros de téléphone, adresse postale, photo de profil, site web ;
  • votre CV, vos expériences, vos diplômes et votre profil de recherche ;
  • vos annonces d'emploi et vos offres de services, ainsi que vos photos ;
  • les avis que vous avez déposés ;
  • vos abonnements aux e-mails et alertes, ainsi que vos consentements marketing ;
  • vos connexions via Google, Facebook ou Indeed ;
  • vos coordonnées bancaires enregistrées chez notre prestataire de paiement, et la résiliation de vos abonnements en cours.

Votre compte est immédiatement désactivé : il n'est plus visible sur le site, il ne peut plus être utilisé pour se connecter, et il ne reçoit plus aucun e-mail de notre part.

Ce qui est conservé, et combien de temps

Donnée conservée Durée et motif
Un identifiant technique anonyme, sans aucune donnée personnelle rattachée Conservé de façon permanente, pour garantir que le compte supprimé ne puisse pas être réactivé ni ses données réassociées.
Les candidatures et messages déjà transmis à un recruteur ou à un particulier employeur Jusqu'à 3 ans après le dernier échange, puis supprimés. Ces échanges appartiennent aussi à leur destinataire, qui en a besoin pour justifier de son processus de recrutement.
Les factures et pièces comptables, si vous avez souscrit une offre payante 10 ans, conformément aux obligations comptables et fiscales (article L123-22 du code de commerce).
Les données de connexion collectées automatiquement (journaux techniques) 12 mois maximum.

Un compte professionnel avec un abonnement en cours ?

Si votre compte professionnel porte une offre payante en cours, la suppression ne peut pas être effectuée depuis cette page : nous vérifions d'abord l'état de votre contrat. Écrivez-nous à dpo@aladom.fr et nous traitons votre demande sous 30 jours.

Vos autres droits

Vous disposez également d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité, d'opposition et de limitation sur vos données. Pour les exercer, ou pour toute question sur cette page, écrivez à dpo@aladom.fr. Le détail des traitements figure dans notre politique de confidentialité.