Synervie - Réseau d'agences de Services à domicile

Être un véritable partenaire de votre vie quotidienne, telle est l'ambition que je me suis fixé en créant Synervie en 2006. Avec une préoccupation essentielle : être fiable à 100% tant dans la planification de nos interventions que dans leur réalisation. Grâce à la charte « Satisfait ou refait » Synervie vous propose un véritable « service après vente » de ses prestations si celles-ci ne sont pas à la hauteur de vos attentes.

Pour répondre à ces objectifs, vous pouvez compter sur une équipe administrative locale et un personnel d'intervention de proximité recruté suivant des critères de motivations et de compétences. Répondre à vos demandes en toutes circonstances, telle est aussi la mission que nous nous sommes fixés.

Un service « sur mesure » et en toute confiance

Pas question chez Synervie d'un service standard avec des personnels standards. Votre famille est unique, la réponse que nous devons vous apporter doit l'être aussi. Toutes nos intervenantes vous sont probablement présentées avant tout démarrage d'une prestation à caractère régulier. Chez Synervie, nous considérons que la confiance ne se décrète pas, elle se gagne.

Des agences de proximité

Parce que le service à la personne doit rester un véritable service de proximité, nos agences, par l'intermédiaire de leurs responsables, sont à votre écoute toute la semaine. Dans nos bureaux ou à votre domicile, nous sommes à votre écoute pour vous aider à trouvez la bonne solution qui vous correspond. Chez Synervie, vous êtes suivi par un interlocuteur unique qui vous connait et qui, au besoin, se rend chez vous pour vous rencontrer.

Telle est la « philosophie » de nos services depuis plus de 3 ans maintenant. Une conception de services à domicile à taille humaine qui nous a permis la réalisation de 300 000 heures d'interventions en 2012 auprès d'environ 2 000 clients dont près de la moitié est réalisée auprès d'un public dépendant ou en perte d'autonomie