ONELA - Réseau d'agences de Services à domicile

Très bonne prestation et à l'écoute

la personne n est jamais à l heure, pas d appel de la part du service pour donner la raison, temps pour executer les tâches ménagères un peu long, manque crucial de formations pour l intervenant que j ai eu elle fait ce qu elle peut avec ses connaissances. Pour ma part en étant une ancienne TISF et aussi une ancienne responsable de service je ne peux accepter cette qualité de travail l aide à domicile c est un métier et le personnel doit être former aux tâches domestiques pour le bien être des prestataires et de l intervenant. Mme Laurendon

Très bien 👍 mais pas excellent car problèmes de communications : trop peu de personnel au bureau et on ne peut pas toujours les joindre. autrement je ne peux que féliciter Onella Dijon et surtout mon aide à domicile Myrtille.

Depuis plus de 5 ans, Maman profite des services de Bien à la Maison, puis d'ONELA. Et j'avoue que depuis que Madame Kostic est à la direction, je n'ai plus de souci et je me sens tranquille avec les attentions apportées à ma Mère. En effet, que ce soit Mathieu, Julie, et toute l'équipe des intervenantes, tous sont professionnels et à l'écoute de nos besoins ! Donc, je ne peux que signifier mon contentement, ET, mes remerciements. Philippe