Claude Badia - Professionnel indépendant
Présentation
Informaticien de métier, aujourd'hui retraité, j'ai mis à profit les facilités offertes par le nouveau statut de l'entrepreneur individuel - communément appelé auto-entrepreneur - pour créer une activité d'assistance informatique & Internet à domicile, activité qui s'inscrit dans le cadre plus général des services à la personne.
Au cours de mon dernier emploi salarié, j'ai assumé pendant huit ans la direction d'un centre d'appels doté d'un effectif de 500 personnes pour 300 positions de travail, successivement au sein du groupe Atos Origin, puis de SNT France, filiale du groupe néerlandais SNT, qui sont, l'un et l'autre, des acteurs de premier plan sur le marché de la Gestion de la relation client.
J'ai acquis également un bon niveau de maîtrise en informatique technique, logiciels et systèmes d'exploitation, en particulier chez ICL - constructeur britannique d'ordinateurs - où j'ai réalisé pendant plusieurs années des interventions de conseil, assistance et dépannage au profit de nos clients du Sud-Ouest de la France.
Avis des clients
Services proposés
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Vous constatez que l'informatique se banalise mais vous hésitez à franchir le pas. Vous avez un ordinateur mais vous êtes bloqué au moindre incident et le jargon informatique vous paraît bien hermétique.
Vous vous reconnaissez dans ces situations ? Faites vous aider par un professionnel qui, chez vous, sur votre matériel, à votre rythme, vous épaulera dans l'acquisition des compétences minimales requises pour la maîtrise de votre système informatique. Vous pourrez ainsi bénéficier de prestations de conseil, d'installation de matériel et logiciel, de formation aux logiciels grand public de votre choix, d'assistance en cas de problème, etc...
Zone d'intervention : Toulouse & banlieue est.