ASSOCIATION ADPAM - Agence de Services à domicile

L'association ADPAM, c'est 60 ans d'expérience dans l’accompagnement et le maintien à domicile dans l’agglomération toulousaine, mis à l’honneur au mois de Juin 2016 au centre des congrès Pierre Baudis avec notamment la participation de Monsieur le Maire de Toulouse Jean-Luc MOUDENC, accompagné de Madame Brigitte MICOULEAU, sénatrice de Haute Garonne. Ont également honoré de leur présence à cet évènement, la vice-présidente du Conseil Départemental de Haute-Garonne chargée de l’action sociale seniors Madame Véronique VOLTO, et le responsable du Gérontopôle de Toulouse et membre de l'académie de médecine Monsieur le Professeur Bruno VELLAS.

L'ADPAM, ce sont des réponses personnalisées et adaptées aux besoins des usagers via une large palette de services. Historiquement aux côtés des personnes âgées et dépendantes, nos services se sont progressivement ouverts à tout public : enfant de plus de trois ans, famille, actif débordé, sortie d’hospitalisation, personne en situation de handicap, personne âgée, grâce à près de 500 salariés intervenant à domicile tous les jours, 24h/24.

L'ADPAM, c'est aussi l'innovation, avec la mise en place de la télégestion informatique dès 2007 en téléphonie fixe puis en 2011 avec la téléphonie mobile, afin de sécuriser les interventions tant pour nos salariés que pour nos usagers.

C’est également une politique de formation volontaire afin d’assurer au mieux les missions qui nous sont confiées, et c’est enfin l’exigence du service rendu, matérialisée par la certification NF Services X50-056, attestant de notre haut niveau de service dans la relation client (première association d’aide à domicile certifiée dans le département de la Haute Garonne).

L’ADPAM s’inscrit en outre pleinement dans son secteur, en tant que membre actif de l’UNA (1er réseau national de l’aide, des soins et des services à domicile) et via les partenariats étroits établis avec le Conseil Départemental de Haute Garonne, la CARSAT, et la plupart des autres caisses de retraite, mutuelles, et services d’assistance. Le paiement de ses prestations ouvre droit à réduction d’impôt ou à crédit d’impôt de 50% du montant payé selon votre situation.