Le meilleur moyen pour se débarrasser de ses angoisses informatiques, pour résoudre les problèmes techniques et apprendre progressivement à maîtriser son environnement bureautique, c'est de commencer !
L'intervention à Domicile
Objectif : tout d'abord, s'occuper de vous et répondre à vos questions, le matériel, les accessoires et les programmes viendront ensuite. Il s’agit bien là d’un service à la personne : le technicien vous interroge pour comprendre vos besoins et vos lacunes avant d’intervenir sur votre machine. Il est là pour vous transmettre ses méthodes et son savoir-faire, vous expliquer et rédiger avec vous des procédures simples que vous comprenez aisément et de manière autonome lorsqu'il sera parti. S’il s’agit d’une 'formation par la pratique du fonctionnement d’un ordinateur domestique et des logiciels utilisés Exclusivement à votre domicile et uniquement après une prise de contact.
Nous sommes à votre disposition pour faire évoluer votre ordinateur, installer internet, configurer un réseau. Nous intervenons chez vous pour effectuer ce travail, et ainsi vous évitez de fausses manipulations.
