Le réseau national Senior Compagnie est spécialiste de l'aide à domicile pour les personnes âgées et.ou en situation de handicap.
Notre mission consiste à changer le regard sur la vieillesse : la personne âgée est avant tout un individu, qu'il faut écouter en déculpabilisant les proches à travers une approche positive de l'aide à domicile. Pour cela, Senior Compagnie a développé une approche plus humaine de l'aide à domicile, en offrant des prestations personnalisées à vraie dimension sociale et conviviale.
Reconnue pour sa qualité de service, l'enseigne Senior Compagnie est élue en 2021, pour la 4ème fois, Meilleure enseigne - Qualité de service aux personnes âgées et handicapées (étude Capital).
Nos agences Senior Compagnie reposent sur les valeurs fondatrices suivantes :
Accompagner : Redonner à la personne aidée le goût de faire les choses
Découvrir : Ecouter la personne en cherchant les richesses de chacun
Echanger : Associer les proches à la démarche
Fort de son expérience, Senior Compagnie compte près de 3000 collaborateurs dont plus de 2600 auxiliaires de vie au sein de ses agences.
Vous souhaitez mettre votre expertise au service du référent de l'aide à domicile, n'hésitez pas à contacter l’agence Senior Compagnie Caen Nord !
« Nous avons bien pris en considération votre remarque et nous allons vous contacter pour échanger avec vous à ce sujet. Notre dernière visite au domicile a eu lieue en septembre, Nous restons toutefois toujours disponibles pour toutes demandes. Nous avons prévu un point sur l accompagnement avant les fêtes . »
Lorsqu’un bénéficiaire fait confiance à un un aidant pourquoi ne lui laissons pas? Malgré ses demandes? Les travaux exécutés par les aidants ne sont jamais contrôlés au domicile du bénéficiaire. C’est dommage car cela permettrait de voir que certaines taches ne sont pas faites correctement.
« Merci pour vos suggestions, que nous prenons en compte. Nous vous avons contacté par email suite à votre commentaire car nous n avons pas notion d avoir retiré une personne du planning que votre maman appréciait . nous restons bien sur disponibles par mail ou téléphone . »
Réactivité au niveau des demandes, sont à l'écoute.
« Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients. »
Ô
« Merci pour votre évaluation ! :) »
Très satisfaite
« Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
Assez satisfaite dans l'ensemble
« Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
Réactivité et suivi attentif avec l'agence de Caen sous la direction de Mme MINSE
« Merci pour votre avis et tous vos compliments ! »
Personnel compétent.Accompagnement adapté.
« Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que notre intervenant(e) vous donne entière satisfaction ! »
Très satisfait des prestations de seniors compagnie .
« Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que notre intervenant(e) vous donne entière satisfaction ! »
Dans l'ensemble c'est très satisfaisant. Nous avons proposé une grille d'évaluation qui pourrait remplacer "le petit cahier vierge". Bien + efficace par expérience ... Nous avons acheter un rouleau de tabliers jetables bien plus hygiénique ! Et pour les badges ça marche 1 fois sur 2.
« Merci pour vos suggestions, que nous prenons en compte. »
Dans l'ensemble c'est correct
A l'écoute et très arrangeant a toute situation.
le temps de battement entre deux interventions est parfois juste compte tenu de la circulation à certaines heures
Entreprise à l’écoute et arrangeant sur le planning
Entreprise a l 'écoute, Merci a Laura pour son engagement qui fait au mieux pour satisfaire à la fois les bénéficiaires et les intervenants
Senior compagnie est à l'écoute de ses salariés, planning fait selon le respect de la vie familiale de ses salariés.
Le planning fait selon votre disponibilité. Nombreux avantages e.g. les kms bien payés et nombreux cadeaux durant l'année et aussi en fin d'année. Senior compagnie peut vous redonner le sourire que vous mériter. Je suis avec Senior depuis quelques années sans problème.
Agence très à l'écoute. Membres du bureau très sympa. Senior compagnie c'est bien adapté à mon emploi du temps quand j'étais encore étudiante et m'a proposée très rapidement un contrat à 104h et un CDI. Toutes les demandes que je peux faire sont acceptés et pour cela j'en suis très reconnaissante.
Je suis stasisfaite
L écoute et la bienveillance sont les maîtres mots de ma relation professionnelle avec les bénéficiaires,ainsi qu une bonne entente avec ma hiérarchie et mes collègues, qui sont très importante pour m épanouir et faire au mieux mon travail.
Arrangeant avec les employés Contact humain important avec les bénéficiaires Réactivité pour répondre aux différentes demandes
Très bonne entreprise. Avec des valeurs respectées
Bonne écoute, bonne accueil, à l'écoute Matériel fournis.
Agence au top sa fait bientôt 4 ans pour ma pars que j’ai intégré senior compagnie je ne regrette pas et nous avons également une super directrice
Agence globalement à l'écoute de ses salariés et de leurs besoins. Seul bémol : l'organisation des plannings. Au début un peu long d'avoir beaucoup d'heures.kilometres bien remboursé et salaire valorisé à l'ancienneté..
Les temps de trajets sont trop cours en les prestations mais sinon rien a dire
Entreprise sérieuse qui veille au bien être de ses salariés et bénéficiaires en étant à l'écoute.
Avoir une meilleure gestion dès planning, Sinon rien a redire.
C'est une entreprise chaleureuse, toujours à l'écoute et soucieuse du bien-être de son équipe et des bénéficiaires .
Depuis mon arrivée en septembre 2021 une super équipe une patronne en or avec ma responsable habituelle toujours a l'écoute . Je suis très bien entourée et soutenue dans l'entreprise que se soit professionnellement que dans mes projets et augmentation professionnel ou je les remercient beaucoup pour leur soutien .
Je recommande Senior compagnie pour ceux qui ont besoin d'aide à domicile
Rien à dire spécial c'est une bonne agence ils savent être à l'écoute des employés.
Structure à l'écoute l'équipe du bureau essaie toujours de faire au mieux pour la personne et pour nous
pas de commentaire
Je suis à la retraite mais j'aurais aimé continuer à travailler avec cette agence
L'agence Senior Compagnie Caen (réseau Senior Compagnie) propose les services suivants :
L’assistance dans la réalisation des actes essentiels de la vie nécessite un savoir-faire et un savoir-être particuliers.
Les intervenant(e)s Senior Compagnie sont ainsi formé(e)s et s’adaptent à la personnalité ainsi qu’à la pathologie de chaque personne aidée en préservant son autonomie, ses habitudes de vie et ses repères.
- Aide à l’habillage
- Aide à la toilette
- Aide au lever et au coucher
- Aide à la prise de repas
- Aide aux transferts
- Aide à la mobilité
- Rappel de la prise de médicaments
Senior Compagnie propose l’intervention d’une aide à domicile formée dans la réalisation des tâches de la vie quotidienne à domicile. Son profil sera adapté au niveau de technicité requis évalués en amont.
Sa mission est de faciliter le quotidien en effectuant le ménage, le repassage, l’entretien du linge, la préparation des repas, les courses… tout en respectant les habitudes de vie de la personne aidée.
- Entretien du cadre de vie
- Élaboration et préparation des repas
- Accompagnement / livraison des courses
Senior Compagnie développe une approche plus humaine de l’aide à domicile axée notamment sur le soutien moral. Sa principale différence : insister sur l’écoute et l’attention accordées aux personnes aidées.
Notre mission est de lutter contre le sentiment d’isolement en proposant des activités qui contribuent à créer ou maintenir un lien social. Dans ce cadre, Senior Compagnie propose des activités de loisirs comme l’accompagnement aux sorties extérieures, jouer à des jeux (cartes…), discuter de l’actualité et d’événements historiques, réaliser des albums photos etc.
- Activités de loisirs
- Compagnie et conversation
- Sollicitation psycho-cognitive (Alzheimer…)
- Promenades
- Accompagnement véhiculé
lundi : | 09:00 - 12:30 / 13:30 - 17:30 |
mardi : | 09:00 - 12:30 / 13:30 - 17:30 |
mercredi : | 09:00 - 12:30 / 13:30 - 17:30 |
jeudi : | 09:00 - 12:30 / 13:30 - 17:00 |
vendredi : | 09:00 - 12:30 / 13:30 - 17:00 |
samedi : | - / - |
dimanche : | - / - |