Confiez-Nous Lambersart - Agence de Services à domicile
L'agence
Les valeurs de l'agence
Objectif Télégestion
Le dispositif de pointage numérique est opérationnel chez nous !
La télégestion se fait grâce à l'application "Ximi mobile" des intervenants à domicile, un QR code est présent chez nos bénéficiaires afin de scanner son heure d'arrivée et de départ.
Un espace messagerie est présent également sur l'application. Ainsi, cela permet de communiquer directement et encore plus facilement avec les responsables d'agences.
Le planning est aussi visible sur Ximi Mobile et peut être consulté en temps réel.
Avis des utilisateurs
(1 avis)
5 / 5
Avis de Pique - Confiez-Nous Saint André-Lez-Lille
(67 avis)
3,5 / 5
pas de commentaire
Avis de Dominique D.
3,8 / 5
pas de commentaire
Avis de Christine D.
4,0 / 5
Service rendu à la personne assez satisfaisant Sauf quand il y a un arrêt de travail souvent déçu par la personne qui a un manque d'information sur la patiente et souvent personne du tt alors que ma mère est grabataire et reçoit de l'unsuline et doit obligatoirement mangé!
Avis de Louise B.
5,0 / 5
Personnel à l'écoute de la dépendance de nos aînés
Avis de Nicole F.
4,0 / 5
Ai fait appel à vous pour des petits travaux de jardinage, satisfaite de la prestation
Avis de Lydie D.
0,8 / 5
Incompétence administrative, manque d'humanisme et de compassion, (voir dans l'envoi et l'élaboration des plannings) les auxiliaires de vie les plus compétentes se découragent, ne sont pas suffisamment considérées.
Avis de Paulette T.
4,7 / 5
Tout se passe bien. La personne est gentille. La personne est à l'écoute, elle a de la patience.
Avis de Françoise D.
2,8 / 5
Trop d'intervenants différents pour des soins intimes. Pas d'assiduité pour faire la lessive de mon père malgré mon insistance
Avis de Lucien L.
3,4 / 5
Les intervenants changent très souvent, il faut s’adapter à chaque fois. Il y a beaucoup de départs du personnel.
Avis de Bénédicte S.
3,5 / 5
Vu le problème de recrutement concernant le personnel et l'absentéisme du personnel, je m'abstiens de faire une réponse qui serait négative.
Avis de Bernard P.
3,4 / 5
ras
Avis de Marie Francoise F.
3,6 / 5
Beaucoup de bienveillance et de gentillesse des équipes . Gestion du planning en direct avec l’aide ménagère . Suivi régulier réalisé de notre part.
Avis de Eliane D.
4,3 / 5
Bonne entreprise. Ils sont réactifs et mes intervenants sont très biens
Avis de Camille D.
3,6 / 5
Essayer de laisser le même personnel à partir du moment où nous sommes satisfait Prévenir au plus vite le changement de personnel en cas d arrêt maladie dans la mesure du possible Parfois il y a des problèmes au niveau de la prise en charge pour la toilette Le ménage parfois est à revoir Revalorisation
Avis de Simone D.
3,0 / 5
Client chez Confiez-nous Lomme à partir de 2015 : l'entreprise avait alors des tarifs très compétitifs et un rayon d'action très large, jusqu'à Arras. Cependant leur rayon d'action s'est réduit. Je ne suis plus client depuis 2020.
Avis de Thierry F.
2,6 / 5
Bas de contention pas mis car ne sais pas les mettre Ne respecte pas la demi heures 15 minutes sa fait peut Les pieds les jambes pas souvent laver Le respect des heures pas respecter Quand ils viennent
Avis de Thérèse C.
3,9 / 5
Je suis satisfaite jusqu'à présent de l'entreprise, mes souhaits sont écoutés et je bénéficie d'intervenants compétents et sympathiques. J'espère pouvoir garder cet avis positif
Avis de Jeanne D.
5,0 / 5
Personnel très gentille efficace et professionnelle
Avis de Paul W.
4,2 / 5
L'intervenant est très respectueux de votre demande et ne dépasse pas ses compétences.Il est très de bon conseil et très serviable.
Avis de Jean Pierre T.
0 / 5
Aucune demande de ma part en 2024. Je ne comprends pas pourquoi je reçois ce questionnaire
Avis de Marie D.
4,5 / 5
À ce jour je suis toujours satisfaite des prestations. Quand j'ai fait ma demande, j'ai précisé ce que je désirais et c'est respecté. L'équipe est serviable et à l'écoute.Le personnel qui est venu chez moi respectueux et efficace. Je recommande cette société d'aide à la personne.
Avis de Elisabeth C.
5,0 / 5
Bien dans l emcanble
Avis de Marie Francoise V.
4,9 / 5
Je recommande l 'agence de Saint André lez Lille. Le personnel sont gentils et bienveillant. Je recommande l'équipe aide à domicile . Mais je suis déçu par un seul aide à domicile qui a dû mal à communiquer et préfère faire à sa tête. Sinon j' ai rien à dire sur leurs boulots
Avis de Maryse W.
0,8 / 5
Horaires peu respectés, agressivité constatée d une auxiliaire de vie, réfection du lit : couette recouvre drap mouillé, rasage effectué une fois sur deux , parfois pull positionné sur le pyjama.
Avis de Jacques D.
« Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous allons revenir vers vous rapidement pour échanger ensemble à ce sujet. »
3,9 / 5
Respecter mieux les horaires demandés
Avis de Suzanne T.
5,0 / 5
SUPER, REACTIF, EXPLICATION AU TOP MERCI
Avis de Thérèse H.
1,6 / 5
Déçu, travail commencé mais chantier non fini laissé à l'abandon.
Avis de Franck A.
4,0 / 5
Bonnes prestations
Avis de Esther O.
3,6 / 5
pas de commentaire
Avis de Valérie S.
3,6 / 5
pas de commentaire
Avis de Olivier B.
3,6 / 5
Certains intervenants ne sont jamais venu sinon ceux qui sont venu pas de souci pour l’instant
Avis de Gregory C.
5,0 / 5
Entretien jardin correspondant pleinemet à ce qui était souhaité.
Avis de Françoise S.
5,0 / 5
Très réactif, disponible, efficace, très bonne relation avec le patient. Merci et bon courage à tous.
Avis de Ginette V.
0,5 / 5
Laisse à désirer sur le nettoyage devons repasser pour finir la finition pas sérieux dans les rendez vous et de mauvaise fois
Avis de Claude D.
4,8 / 5
.
Avis de Jeanne-Marie H.
4,5 / 5
Je recommande cette agence
Avis de Thérése D.
(27 avis)
4,2 / 5
Bon climat de travail
Avis de Virginie L.
2,9 / 5
Quand on a pas de véhicule il est très difficile de se déplacer pour les interventions
Avis de Isabelle R.
4,0 / 5
Bonne boîte
Avis de Sylvie B.
4,5 / 5
Bonne agence
Avis de Hamid S.
0,4 / 5
Je deconseil fortement
Avis de Théo V.
4,1 / 5
Beaucoup d avantage, interventions rapide planning a revoir sur les distances de travail,lle bureau à l ecoute des intervenants et des clients note 8 sur 10 je dire bonne entreprise pour moi
Avis de Catherine S.
4,0 / 5
Très bonne entreprise
Avis de Sylvie C.
4,8 / 5
Toute l équipe fait le maximum pour satisfaire un planning fixe pour les clients et pour tous les intervenants, malheureusement les absences encore trop fréquentes déstabilisent l organisation de l entreprise.
Avis de Régis R.
4,0 / 5
Très bien
Avis de Maëva D.
3,9 / 5
Satisfait
Avis de Fella A.
3,9 / 5
Une très bonne entreprise, où l'on donne son maximum pour satisfaire, les besoins de touts les usagers. Cependant, cette mission n'est pas toujours facile et compatible avec les demandes de tous. Pourtant l'équipe est toujours réactive et a l'écoute des besoins des intervenants, comme des usagers.
Avis de François H.
4,2 / 5
Je suis satisfaite de mon expérience chez Confiez-nous. C’est une bonne agence d’aide à domicile, qui répond au attentes du clients.
Avis de Justine H.
4,8 / 5
Meilleurs services et meilleure écoute de la part de toute l'équipe intervenants et responsables Je recommande
Avis de Abdelhamid C.
4,8 / 5
Respect des engagements, planning cohérent aux secteurs, personnel à l'écoute et comprehensif
Avis de Mona O.
4,1 / 5
Pour la planification quand on rajoute une personne dans la planification ça serait bien de demander aux intervenants si c'est possible de le faire ou pas et pas de l'imposer car des fois on a des rendez-vous et on se fie par rapport à la à notre planification du mois sinon tout le reste ça va
Avis de Rene D.
3,9 / 5
Pour ma part personnellement qui ai toujours voulu travailler essentiellement dans mon secteur, ce fut toujours respecter et mon planning me convient parfaitement .
Avis de Marie D.
3,5 / 5
Bonjour Je me permets L'ensemble est relativement bon sauf que les horaires entre bénéficiaires est quelquefois très juste. Et qu'il faudrait des tickets restaurants pour pouvoir adhérer À une alimentation speed. Merci.
Avis de /nacera M.
4,4 / 5
ce que j'aime bien dans cette entreprise c'est la compréhension est la collaboration
Avis de Hamida G.
4,0 / 5
Bonne entente avec la hierarchie
Avis de Hassiba C.
4,2 / 5
Je suis intervenante, suite à ma grossesse on m’a beaucoup aider afin de ménager mon planning et j’en suis très reconnaissante. Parfois quelque malentendu mais pas très grave, les personnes dont je m’occupe sont merveilleux, une équipe au top et à l’écoute. Il manquerait juste un petit suivi au moins une fois par mois.
Avis de Linda G.
4,3 / 5
L'entreprise est pleine de dynamisme et surtout a l'écoute pour que tout ce passe correctement.
Avis de Naomie V.
4,0 / 5
Bonne entreprise à l'écoute du client
Avis de Rodrigue D.
4,7 / 5
Très bonne entreprise je recommande ??
Avis de Sélim D.
3,1 / 5
Planning mal organisé
Avis de Cathy B.
« Merci pour votre remarque que nous prenons en compte. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé. »
4,8 / 5
Top
Avis de Michèle P.
5,0 / 5
Très satisfaite de mon expérience chez confiez nous et de mon évolution
Avis de Vanessa W.
4,1 / 5
Je ne regrette pas ma demande d’emploi que j’ai faites depuis que j’ai commencer tout ce passe bien
Avis de Laëtitia G.
(67 avis)
4,2 / 5
Super entreprise
Avis de Marjorie R.
2,9 / 5
Super entreprise
Avis de Laetitia V.
4,6 / 5
très bonne entreprise très à l’écoute, si vous aimez les personnes âgée foncez
Avis de Victoire D.
0,4 / 5
L’entreprise n’est pas encore au point pour l’antenne nord lomme située à Saint-André.Expérience décevante, problèmes d’organisation et de suivi du personnel qui se retrouve chez le patient parfois en l’absence totale de formation. C’est grave et dangereux pour les deux parties. Mauvaise volonté manifeste de plus.
Avis de Sylvia C.
4,2 / 5
Bon climat de travail
Avis de Virginie L.
2,9 / 5
Quand on a pas de véhicule il est très difficile de se déplacer pour les interventions
Avis de Isabelle R.
4,0 / 5
Bonne boîte
Avis de Sylvie B.
4,5 / 5
Bonne agence
Avis de Hamid S.
0,4 / 5
Je deconseil fortement
Avis de Théo V.
4,1 / 5
Beaucoup d avantage, interventions rapide planning a revoir sur les distances de travail,lle bureau à l ecoute des intervenants et des clients note 8 sur 10 je dire bonne entreprise pour moi
Avis de Catherine S.
4,0 / 5
Très bonne entreprise
Avis de Sylvie C.
4,8 / 5
Toute l équipe fait le maximum pour satisfaire un planning fixe pour les clients et pour tous les intervenants, malheureusement les absences encore trop fréquentes déstabilisent l organisation de l entreprise.
Avis de Régis R.
4,0 / 5
Très bien
Avis de Maëva D.
3,9 / 5
Satisfait
Avis de Fella A.
3,9 / 5
Une très bonne entreprise, où l'on donne son maximum pour satisfaire, les besoins de touts les usagers. Cependant, cette mission n'est pas toujours facile et compatible avec les demandes de tous. Pourtant l'équipe est toujours réactive et a l'écoute des besoins des intervenants, comme des usagers.
Avis de François H.
4,2 / 5
Je suis satisfaite de mon expérience chez Confiez-nous. C’est une bonne agence d’aide à domicile, qui répond au attentes du clients.
Avis de Justine H.
4,8 / 5
Meilleurs services et meilleure écoute de la part de toute l'équipe intervenants et responsables Je recommande
Avis de Abdelhamid C.
4,8 / 5
Respect des engagements, planning cohérent aux secteurs, personnel à l'écoute et comprehensif
Avis de Mona O.
4,1 / 5
Pour la planification quand on rajoute une personne dans la planification ça serait bien de demander aux intervenants si c'est possible de le faire ou pas et pas de l'imposer car des fois on a des rendez-vous et on se fie par rapport à la à notre planification du mois sinon tout le reste ça va
Avis de Rene D.
3,9 / 5
Pour ma part personnellement qui ai toujours voulu travailler essentiellement dans mon secteur, ce fut toujours respecter et mon planning me convient parfaitement .
Avis de Marie D.
3,5 / 5
Bonjour Je me permets L'ensemble est relativement bon sauf que les horaires entre bénéficiaires est quelquefois très juste. Et qu'il faudrait des tickets restaurants pour pouvoir adhérer À une alimentation speed. Merci.
Avis de /nacera M.
4,4 / 5
ce que j'aime bien dans cette entreprise c'est la compréhension est la collaboration
Avis de Hamida G.
4,0 / 5
Bonne entente avec la hierarchie
Avis de Hassiba C.
4,2 / 5
Je suis intervenante, suite à ma grossesse on m’a beaucoup aider afin de ménager mon planning et j’en suis très reconnaissante. Parfois quelque malentendu mais pas très grave, les personnes dont je m’occupe sont merveilleux, une équipe au top et à l’écoute. Il manquerait juste un petit suivi au moins une fois par mois.
Avis de Linda G.
4,3 / 5
L'entreprise est pleine de dynamisme et surtout a l'écoute pour que tout ce passe correctement.
Avis de Naomie V.
4,0 / 5
Bonne entreprise à l'écoute du client
Avis de Rodrigue D.
4,7 / 5
Très bonne entreprise je recommande ??
Avis de Sélim D.
3,1 / 5
Planning mal organisé
Avis de Cathy B.
« Merci pour votre remarque que nous prenons en compte. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé. »
4,8 / 5
Top
Avis de Michèle P.
5,0 / 5
Très satisfaite de mon expérience chez confiez nous et de mon évolution
Avis de Vanessa W.
4,1 / 5
Je ne regrette pas ma demande d’emploi que j’ai faites depuis que j’ai commencer tout ce passe bien
Avis de Laëtitia G.
Actualité de l'agence
Services proposés
L'agence Confiez-Nous Lambersart (réseau Confiez-Nous) propose les services suivants :
Entretien du logement
Nous proposons plusieurs types de prestations ménagères telles que :
-Vaisselle
-Nettoyage des vitres, des sols, des surfaces
-dépoussiérage
-Entretien du linge (mettre en route une machine, étendre et plier le linge)
-Repassage
Et autres, selon vos demandes.
aide aux personnes en situation de handicap
Nous proposons plusieurs services tels que :
-Aide à la toilette
-Aide aux repas
-Transport
-Accompagnement personnalisé
-Livraison de courses
-Aide personnalisée
Aide aux personnes âgées et/ou dépendantes
Nous proposons plusieurs services tels que :
-Aide à la toilette
-Aide aux repas
-Transport
-Accompagnement personnalisé
-Livraison de courses
Aide aux personnes âgées et/ou dépendantes
Nous proposons plusieurs services tels que :
-Aide à la toilette
-Aide aux repas
-Transport
-Accompagnement personnalisé
-Livraison de courses
Aide aux personnes âgées et/ou dépendantes
Nous proposons plusieurs services tels que :
-Aide à la toilette
-Aide aux repas
-Transport
-Accompagnement personnalisé
-Livraison de courses
Aide aux personnes âgées et/ou dépendantes
Nous proposons plusieurs services tels que :
-Aide à la toilette
-Aide aux repas
-Transport
-Accompagnement personnalisé
-Livraison de courses
Aide aux personnes âgées et/ou dépendantes
Nous proposons plusieurs services tels que :
-Aide à la toilette
-Aide aux repas
-Transport
-Accompagnement personnalisé
-Livraison de courses
Jardinage / Bricolage
Nous proposons des services de Jardinage tels que :
-tonte
-taillage de haie
-désherbage
-débroussaillement
-plantation
Et autres, selon vos demandes.
Mais également des services de bricolage tels que :
-peinture sur mur/ portail/ porte d'entrée ou autre
-montage/démontage de meubles
-réparation en tout genre (dans la limite du possible)
Et des gros travaux d'entretien qui nécessite du matériel spécifique (échelle, kärcher ect...)
Et autres, selon vos demandes.
Jardinage / Bricolage
Nous proposons des services de Jardinage tels que :
-tonte
-taillage de haie
-désherbage
-débroussaillement
-plantation
Et autres, selon vos demandes.
Mais également des services de bricolage tels que :
-peinture sur mur/ portail/ porte d'entrée ou autre
-montage/démontage de meubles
-réparation en tout genre (dans la limite du possible)
Et des gros travaux d'entretien qui nécessite du matériel spécifique (échelle, kärcher ect...)
Et autres, selon vos demandes.
Garde d'enfant plus de 3 ans
Nous proposons des services pour garder des enfants de minimum 3 ans tels que :
-Accompagnement à l'école ou au lieu de résidence de l'enfant
-Aide aux devoirs
-Préparation du repas
-Surveillance
Et autres, selon vos demandes
garde d'enfants +3ans
Nous proposons des services pour garder des enfants de minimum 3 ans tels que :
-Accompagnement à l'école ou au lieu de résidence de l'enfant
-Aide aux devoirs
-Préparation du repas
-Surveillance
Et autres, selon vos demandes
Assistance informatique et/ou administrative
Nous proposons des services d'assistance en informatique et/ou administrative selon vos besoins.
Assistance informatique et/ou administrative
Nous proposons des services d'assistance en informatique et/ou administrative selon vos besoins.
Entretien du logement
Nous proposons plusieurs types de prestations ménagères telles que :
-Vaisselle
-Nettoyage des vitres, des sols, des surfaces
-dépoussiérage
-Entretien du linge (mettre en route une machine, étendre et plier le linge)
-Repassage
Et autres, selon vos demandes.
Offres d'emploi de Confiez-Nous Lambersart
Le mot du recruteur
Nous recherchons constament de nouveaux auxiliaires de vie à domicile et aides ménagers(ères).
Nous mettons tout en place pour améliorer le bien être au travail, de jour en jour, afin que notre équipe d'intervenants à domicile soient suivi et accompagné dans leur profession, tout en d'adaptant au mieux leur conditions.
Nous essayons toujours de proposer des avantages dans le but de valoriser ce travail parfois délicat.
En vous joignant à nous, vous aurez l'opportunité d'obtenir un emploi fixe, avec un salaire annualisé, que vous soyez expérimenté ou non dans le domaine.
Si vous débutez, pas d'inquiétude, nous proposons une immersion en doublon avec un intervenant de chez nous.
Et si vous avez moins de 26 ans (condition pour un contrat d'apprentissage), vous pouvez vous former chez nous pour devenir Intervenant d'hygiène de vie à domicile (IVHAD). Cette formation vous permettera d'apprendre les gestes à adopter selon les différentes pathologies et, ainsi, obtenir votre certification professionnelle de niveau 3 (ADV3).
Pour plus de renseignements, vous pouvez appeler notre standard au 03.62.92.13.20 ou venir directement en agence :
AGENCE DE LAMBERSART : 368 Avenue de Dunkerque, 59130 LAMBERSART.
Horaires
| lundi : | 09:00 - 12:30 / 13:30 - 17:00 |
| mardi : | 09:00 - 12:30 / 13:30 - 17:00 |
| mercredi : | 09:00 - 12:30 |
| jeudi : | 09:00 - 12:30 / 13:30 - 17:00 |
| vendredi : | 09:00 - 12:30 |
| samedi : | Fermé |
| dimanche : | Fermé |