Ehpad Résidence Camille Claudel - Résidence pour personnes âgées

Démarche qualité

Afin de valoriser la qualité de prise en charge des résidents auprès des familles, des autorités de contrôles -DTARS et Conseil Départemental, des partenaires institutionnels (…), une démarche volontaire de labellisation a été initiée en 2018 au sein de la résidence sur la Qualité des Soins ou sur la Qualité de vie et Bientraitance. Ce label, décerné par un organisme tiers totalement indépendant (SGS), est composé de 3 niveaux de performance : bonnes pratiques professionnelles, qualité supérieure et excellence. Une fois obtenue, cette labellisation est valable 3 ans, avec un audit de suivi réalisé par cet organisme chaque année sur les pratiques et la qualité des prestations rendues afin de s’assurer du respect des items d’évaluations des référentiels et des engagements d’améliorations. Le Label a été à nouveau obtenu en 2022 par la résidence pour une nouvelle durée de 3 ans.

Démarche éco-responsable

Nous pouvons tous être acteurs du changement à notre échelle et notamment au sein d'un EHPAD : équipes, direction, résidents, familles, fournisseurs, prestataires, intervenants externes et bénévoles… Le changement est possible si l'établissement est attentif à ses consommations, agit pour lutter contre le gaspillage énergétique et améliore ses installations. Le changement est également possible grâce à une bonne communication et sensibilisation de tous afin que tous les petits gestes deviennent des automatismes.
C'est pourquoi la Résidence Camille Claudel a mis en place une charte éco-responsable et de nombreuses actions pour inscrire notre structure dans le changement.

- Optimiser l'utilisation d'électricité.
- Consommer l'eau avec modération.
- Limiter le papier.
- Trier les déchets.