Quand Frédéric Neymon fonde Age et Perspectives, il souhaite aider les personnes en situation de dépendance avec un service aussi professionnel qu’humain. L’entreprise a une mission sociale et sociétale essentielle : un accompagnement sur-mesure des personnes âgées, en situation de handicap ou malades, à leur domicile.
Porté par des valeurs fortes de bienveillance, de responsabilité et d’esprit d’équipe, Age et Perspectives s’engage autour de 5 axes :
• La personnalisation des interventions
• La réactivité des réponses et leur mise en place
• La qualité du service proposé
• La proximité
• L’innovation sociale
Ainsi, notre volonté est de mettre à disposition des bénéficiaires des équipes de proximité avec des prestations complètes, 24h/24 et 7j/7, allant de l’aide au lever et au coucher, à la préparation des repas, tout en passant par l’aide à la toilette et aux sorties. Les prestations sont sectorisées afin de garantir un confort dans les interventions, pour les bénéficiaires ainsi que pour les auxiliaires de vie.
Notre qualité de service, c’est aussi la considération apportée à nos assistants de vie dans leur recrutement, leur formation, leur rémunération et leur management. Nous attachons également une attention particulière aux qualités de savoir-être des assistants de vie, et afin de les accompagner au mieux dans leur pratique, nous avons créé une école de formation, CEFORIS, qui nous permet de dispenser, toute l’année, des formations métier.
15 ans plus tard, on compte plus de 1500 couples aidant-aidé. Et à chaque fois, c’est une belle histoire.
Bon conseil et rapidité de Age et perspectives. Il se peut que j'ai été contacté par les autres services mais j'étais absente donc, je ne peux pas vous répondre ?
c est nouveau et c est tout beau , pourvu que cela dure . c' est vraiment extra !
L'agence Age et Perspectives Lille (réseau Age et Perspectives) propose les services suivants :
Prendre en compte votre environnement dans notre accompagnement Nous nous adaptons à votre besoin en toute discrétion. Nos équipes prodiguent un accompagnement sur mesure : c'est le réel besoin de la personne âgée qui détermine la nature de l'accompagnement. En maintenant les conditions initiales, nous nous adaptons aux évolutions de la dépendance de la personne âgée. Nos assistantes de vie assurent un suivi rigoureux des personnes qu'elles accompagnent. Nous tâchons qu'elles soient attachées aux personnes qu'elles aident en adaptant les plannings pour qu'il y ait peu de changement d'intervenant. Nous développons une grande communication avec les intervenants et les familles. Les plannings mensuels sont envoyés systématiquement. Notre souci premier : répondre au plus près à votre demande dans les plus brefs délais. Ainsi, pouvons-nous intervenir 7j7 Jours et 365 jours par an. Une permanence est assurée le week-end. Nous travaillons en partenariat avec d’autres structures ou personnes pour assurer votre confort de nos usagers : infirmières libérales, télé assistance, matériel médical… Nous vous faisons bénéficier de nombreux conventionnement : CARSAT, GIR 5. Des partenaires qui assurent un paiement direct pour simplifier la gestion du quotidien.
Prendre en compte votre environnement dans notre accompagnement Nous nous adaptons à votre besoin en toute discrétion. Nos équipes prodiguent un accompagnement sur mesure : c'est le réel besoin de la personne âgée qui détermine la nature de l'accompagnement. En maintenant les conditions initiales, nous nous adaptons aux évolutions de la dépendance de la personne âgée. Nos assistantes de vie assurent un suivi rigoureux des personnes qu'elles accompagnent. Nous tâchons qu'elles soient attachées aux personnes qu'elles aident en adaptant les plannings pour qu'il y ait peu de changement d'intervenant. Nous développons une grande communication avec les intervenants et les familles. Les plannings mensuels sont envoyés systématiquement. Notre souci premier : répondre au plus près à votre demande dans les plus brefs délais. Ainsi, pouvons-nous intervenir 7j7 Jours et 365 jours par an. Une permanence est assurée le week-end. Nous travaillons en partenariat avec d’autres structures ou personnes pour assurer votre confort de nos usagers : infirmières libérales, télé assistance, matériel médical… Nous vous faisons bénéficier de nombreux conventionnement : CARSAT, GIR 5. Des partenaires qui assurent un paiement direct pour simplifier la gestion du quotidien.
Notre compétence : un personnel formé spécifiquement au handicap Age et perspectives est une organisme agrée « Cap’Handéo ». Ce label garantit au client une intervention à domicile sécurisée et adaptée à sa situation de handicap. La prestation est réalisée par un personnel sensibilisé aux situations de handicap par des formations adaptées, elles-mêmes supervisées par des cadres formés. En effet, nos assistantes de vie sont formées pour accompagner des personnes ayant différents types de handicap moteur ou psychique. Le label Cap'Handéo Services à la personne : La référence handicap Pour que chacun puisse trouver l’aide et l’accompagnement personnalisés répondant à ses besoins, Handéo délivre le label Cap’Handéo Services à la personne. C’est la garantie de bénéficier d’un service de qualité, adapté et surmesure pour les personnes en situation de handicap. Notre service est labellisé Cap Handéo. Les garanties Cap'Handéo : - Des interventions possibles entre 6h et minuit - L’accompagnement au quotidien par un suivi individualisé - Des formations régulières pour les intervenants - Le remplacement dans l’heure suivante d’un intervenant absent - Un planning souple et modifiable sur simple demande (72h à l’avance) Nous pouvons intervenir 24h/24. Au-delà des formations spécifiques, des formations techniques sont prodiguées pour savoir exécuter avec le maximum de sécurité les gestes techniques du quotidien.
lundi : | 08:30 - 13:00 / 14:00 - 17:30 |
mardi : | 08:30 - 13:00 / 14:00 - 17:30 |
mercredi : | 08:30 - 13:00 / 14:00 - 17:30 |
jeudi : | 08:30 - 13:00 / 14:00 - 17:30 |
vendredi : | 08:30 - 17:00 / 14:00 - 17:30 |
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