Forte hausse attendue de la demande de services à la personne d’ici 2050

Une répartition géographique contrastée

L'INSEE prévoit une Forte hausse attendue de la demande de services à la personne d’ici 2050. L’utilisation des services à la personne est plus marquée dans l’Ouest de l’Hexagone et plus faible en Martinique et à La Réunion. Les raisons de ces disparités tiennent aux caractéristiques de la population : les ménages âgés et ceux disposant d'un niveau de vie élevé sollicitent davantage ces services.
La Vendée est le département qui a le plus recours aux services à la personne avec un ménage sur 5 qui fait appel à un prestataire de services à la personne.

Voici le taux de recours aux services à la personne par départements :

1 - Ain : 14,0 %
2 - Aisne : 11,3 %
3 - Allier : 14,8 %
4 - Alpes-de-Haute-Provence : 11,0 %
5 - Hautes-Alpes : 10,2 %
6 - Alpes-Maritimes : 10,1 %
7 - Ardèche : 14,5 %
8 - Ardennes : 10,5 %
9 - Ariège : 13,9 %
10 - Aube : 12,6 %
11 - Aude : 12,0 %
12 - Aveyron : 17,9 %
13 - Bouches-du-Rhône : 10,2 %
14 - Calvados : 15,3 %
15 - Cantal : 15,6 %
16 - Charente : 15,7 %
17 - Charente-Maritime : 16,1 %
18 - Cher : 13,6 %
19 - Corrèze : 18,2 %
21 - Côte-d'Or : 14,4 %
22 - Côtes-d'Armor : 17,8 %
23 - Creuse : 15,3 %
24 - Dordogne : 16,2 %
25 - Doubs : 12,0 %
26 - Drôme : 14,6 %
27 - Eure : 12,0 %
28 - Eure-et-Loir : 12,9 %
29 - Finistère : 17,3 %
2A - Corse-du-Sud : 7,2 %
2B - Haute-Corse : 6,4 %
30 - Gard : 12,1 %
31 - Haute-Garonne : 14,2 %
32 - Gers : 15,5 %
33 - Gironde : 14,8 %
34 - Hérault : 12,4 %
35 - Ille-et-Vilaine : 16,6 %
36 - Indre : 14,4 %
37 - Indre-et-Loire : 16,6 %
38 - Isère : 13,4 %
39 - Jura : 13,4 %
40 - Landes : 15,5 %
41 - Loir-et-Cher : 16,5 %
42 - Loire : 15,0 %
43 - Haute-Loire : 15,4 %
44 - Loire-Atlantique : 17,5 %
45 - Loiret : 14,3 %
46 - Lot : 16,0 %
47 - Lot-et-Garonne : 14,9 %
48 - Lozère : 12,1 %
49 - Maine-et-Loire : 19,0 %
50 - Manche : 18,2 %
51 - Marne : 13,5 %
52 - Haute-Marne : 12,4 %
53 - Mayenne : 19,6 %
54 - Meurthe-et-Moselle : 11,8 %
55 - Meuse : 11,2 %
56 - Morbihan : 17,4 %
57 - Moselle : 11,3 %
58 - Nièvre : 13,2 %
59 - Nord : 12,8 %
60 - Oise : 9,9 %
61 - Orne : 16,1 %
62 - Pas-de-Calais : 12,2 %
63 - Puy-de-Dôme : 14,7 %
64 - Pyrénées-Atlantiques : 17,2 %
65 - Hautes-Pyrénées : 14,5 %
66 - Pyrénées-Orientales : 11,8 %
67 - Bas-Rhin : 13,4 %
68 - Haut-Rhin : 13,6 %
69 - Rhône : 14,3 %
70 - Haute-Saône : 11,8 %
71 - Saône-et-Loire : 15,4 %
72 - Sarthe : 16,1 %
73 - Savoie : 16,5 %
74 - Haute-Savoie : 10,5 %
75 - Paris : 17,9 %
76 - Seine-Maritime : 13,4 %
77 - Seine-et-Marne : 10,1 %
78 - Yvelines : 17,4 %
79 - Deux-Sèvres : 18,5 %
80 - Somme : 12,4 %
81 - Tarn : 17,8 %
82 - Tarn-et-Garonne : 14,4 %
83 - Var : 11,2 %
84 - Vaucluse : 12,0 %
85 - Vendée : 19,8 %
86 - Vienne : 16,5 %
87 - Haute-Vienne : 16,4 %
88 - Vosges : 12,2 %
89 - Yonne : 12,4 %
90 - Territoire de Belfort : 11,5 %
91 - Essonne : 11,8 %
92 - Hauts-de-Seine : 17,9 %
93 - Seine-Saint-Denis : 5,7 %
94 - Val-de-Marne : 11,0 %
95 - Val-d'Oise : 9,4 %
971 - Guadeloupe : nd
972 - Martinique : 6,6 %
973 - Guyane : nd
974 - La Réunion : 7,4 %
976 - Mayotte : nd
France métropolitaine, Martinique et La Réunion: 13,8 %

Un recours plus important chez les seniors et les ménages aisés

Les ménages dont la personne de référence a 80 ans ou plus affichent un taux de recours élevé (41 %). Ce besoin s’explique par la volonté de favoriser le maintien à domicile des personnes âgées, souvent aidé par des dispositifs sociaux. Par ailleurs, les ménages les plus aisés sont plus enclins à utiliser ces services non seulement pour pallier une perte d'autonomie mais aussi pour améliorer leur confort de vie.
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Un impact de la structure familiale sur l’utilisation des services

Les jeunes familles avec enfants recourent plus fréquemment aux services à la personne, notamment pour l’aide ménagère et la garde d’enfants. En revanche, chez les personnes âgées, la présence d’aidants familiaux réduit le recours à une aide extérieure. Les seniors vivant seuls sont ceux qui utilisent le plus ces services, avec un taux de recours de 44 % en 2019.

Une forte croissance attendue d'ici 2050

Le vieillissement de la population constitue le principal moteur de la hausse attendue. Dans le scénario central de l’Insee, 5 millions de ménages pourraient utiliser ces services en 2050, soit une augmentation de 27 % par rapport à 2019. Cette évolution serait particulièrement marquée sur la façade atlantique et dans le Sud-Est de la France, où la progression pourrait atteindre 45 %.

Un défi pour le secteur de l’emploi

Face à cette hausse de la demande, le secteur des services à la personne devra relever un défi majeur en matière de recrutement et de formation. D’ici 2050, des centaines de milliers de professionnels supplémentaires seront nécessaires pour répondre aux besoins croissants de la population.

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L’évolution démographique impose donc une adaptation rapide du secteur, tant en termes de main-d’œuvre que de qualité des prestations offertes aux utilisateurs de services à la personne.