Le moral des professionnels RH s’est amélioré en 2023

GERESO, organisme de formation spécialisé en Ressources Humaines, publie les résultats de son enquête nationale annuelle sur le moral des professionnels RH. Cette enquête a été réalisée entre le 10 octobre et le 12 novembre 2023 auprès de 340 professionnels RH issus de différents segments d'âge, de genre et de fonctions RH, et présents sur toute la France. Pour chaque question, les réponses apportées fin 2023 sont comparées à celles des éditions précédente (2020, 2021 et 2022), ce qui permet d'obtenir un baromètre annuel du moral des professionnels des Ressources Humaines.

Il ressort de ce baromêtre RH que le moral des professionnels RH s’est amélioré en 2023, par rapport à 2021 et 2022. La « note » de moral » s’établit à 5,9/10 en 2023, contre 5,8/10 en 2021 et 5,7 en 2022.

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65% des professionnels RH affirment avoir « bien » ou « très bien vécu » l’année 2023, soit une progression de 7 points par rapport à 2022.

Pour la quatrième année consécutive, les professionnels RH se disent avant tout “épuisés” (48%), notamment dans les grandes organisations, ce qui est moins élevé qu’en 2021 (58%) et qu’en 2022 (54%).

86% des répondants affirment avoir ressenti du stress au travail en 2023.

La charge de travail des professionnels RH a continué à augmenter en 2023, 56% estimant avoir travaillé “plus” ou “beaucoup plus” qu’en 2022. Cette charge de travail impacte l’équilibre vie pro / vie privée des RH, avec 31% des professionnels qui  ressentant une dégradation sur ce point.

Les préoccupations et les facteurs d’engagement en 2023 : malgré la surcharge, les RH restent engagés, notant des conditions de travail améliorées (pour 41% des répondants), des missions plus attractives et une meilleure rémunération.
Les sujets économiques dominent les préoccupations, suivis des transformations du travail telles que l'intelligence artificielle et le travail hybride.
Les RH sont en recherche constante de solutions permettant de gagner en efficacité pour les recrutements. 

54% des professionnels RH estiment être reconnus par leur hiérarchie et la reconnaissance de leur travail est le principal levier d’engagement pour 80% d’entre eux.

61% des professionnels RH se sentent valorisés en tant que RH par leurs collègues et collaborateurs.

79% des professionnels RH déclarent être fiers de leur métier. Un chiffre partagé équitablement par toutes les générations, mais plus marqué chez les hommes : 85% se disent « fiers de leur métier, contre 77% des femmes.

Un niveau de salaire jugé insuffisant pour 50% des répondants : la question de la rémunération divise : la moitié des professionnels RH la juge satisfaisante tandis que l’autre moitié la juge insuffisante. Par rapport à l’an dernier, le nombre de RH insatisfaits de leur salaire augmente de 4 points.

Le nombre de jours de télétravail a diminué en 2023 passant de 2,6 jours par semaine en 2022 à 1,8 jour par semaine en 2023.

En 2024, les RH anticipent des défis, notamment une charge de travail accrue (50% des répondants pensent devoir travailler plus ou beaucoup plus en 2024) et des préoccupations croissantes liées aux rémunérations et aux conditions de travail.

Cependant, une vision globalement optimiste persiste, axée sur les opportunités de développement professionnel.

Pour plus de détails et une analyse approfondie des résultats, nous vous invitons à consulter le rapport complet de l'enquête "Professionnels RH, comment allez-vous ?" édition 2023/2024.