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Description de l'offre :
Description du poste :

 

Recrutement : Dès que possible

Contrat : CDI à temps complet

Niveau : BAC +2 souhaité (Sanitaire social / Commerce, …)

Salaire : 1900.43€ Brut

Expérience : 1 an minimum (domaine similaire souhaité)

 

Vos missions :

En tant que Responsable de secteur, vous jouez un rôle clé dans le développement et la gestion des prestations de maintien à domicile et/ou de confort. Vous serez notamment en charge de :

 

   Superviser et coordonner les interventions pour garantir un service de qualité ;

   Maintenir une relation de proximité avec nos bénéficiaires, partenaires et équipes ;

   Veiller à la satisfaction des clients et à l’amélioration continue des prestations.

 

Activités principales :

 

o   Gestion des plannings des intervenants

o   Accueil téléphonique et physique

o   Evaluer les besoins du client à domicile et suivi des prestations

o   Suivre et manager l’équipe d’aide à domicile

o   Transmettre et coordonner auprès des prescripteurs et des partenaires

o   Informer, orienter et renseigner des prospects

o   Participer et animer des réunions d’équipe

Description de l'entreprise :
Azaé Pontarlier fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.

C'est au travers de ses 296 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.

Respect, bien être et considération sont les moteurs de nos actions. Ces valeurs influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires au quotidien.

Savoir- Faire :

·        Gérer les plannings des intervenants en respectant les critères (secteur, compétences, rythme)

·        Manager et soutenir une équipe d’aide à domicile

·        Identifier les besoins d’un client à domicile et les risques professionnels

Savoir-Être :

·        Sens de l’écoute et de l’organisation

·        Sens de la communication, esprit d’équipe

·        Autonomie, responsable

·        Capacités relationnelles

·        Gestion du stress

·        Ambitieux, meneur

Avantage :

·        Comité d’entreprise

·        Mutuelle entreprise

·        Ticket restaurant