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POSTE PROPOSE EN ALTERNANCE (CONTRAT D'APPRENTISSAGE/CONTRAT DE PROFESSIONALISATION)

CONDITIONS D'ELIGIBILITE : NIVEAU D'ETUDES ACQUIS BAC+2

Notre Agence

Située à Aulnay sous Bois (93), l'agence Happy House Handicap by Confiez-Nous est spécialisée dans l'aide à la personne. Nous accompagnons les personnes en situation de dépendance et/ou de handicap en proposant principalement des prestations de maintien à domicile et d'aide ménagère.

ACTIVITE PRINCIPALE DU POSTE

Premier niveau d’encadrement dans les services d’aide et d’accompagnement à domicile (SAAD), le/la responsable de secteur a un rôle pivot entre l’intervenant(e) à domicile et le bénéficiaire.
Il/elle assure la mise en œuvre et le suivi du plan d’aide en mobilisant les ressources humaines nécessaires.

MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE

✓ Évaluer les besoins du bénéficiaire au domicile et définir son projet de vie avec lui : évaluation de la situation, élaboration du plan d’aide personnalisé ;

✓ Veiller au bon déroulement du plan d’aide en coopération avec les équipes médicosociales intervenant chez le bénéficiaire ;

✓ Organiser et superviser les interventions des intervenants à domicile dans le respect de la législation du travail ;

✓ Assurer l’encadrement des intervenant(e)s à domicile et la gestion des ressources humaines : recrutement, formation, évaluation des personnels ;

✓ Suivre l’évolution des situations et des personnes aidées et adapter l’intervention si besoin ;

✓ Faire face aux imprévus et urgences avec pertinence et efficacité ;

✓ Encadrer les intervenants à domicile placés sous sa responsabilité ;

✓ Gérer leurs plannings d’intervention et les remplacements ;

✓ Animer des temps d’échange collectifs pour créer une synergie entre les équipes ;

✓ Effectuer les démarches administratives de prise en charge des personnes aidées ;

✓ Coopérer avec les partenaires de l'aide sociale et médicosociale, l’entourage familial et social ;

✓ Participer au développement de son secteur d’intervention en appui des objectifs du gestionnaire

En tant que Responsable Secteur Service à la Personne, vous serez en charge de coordonner et gérer une équipe d'intervenantes afin de garantir une prestation de qualité aux bénéficiaires. Vos principales missions incluent :

• Supervision et encadrement des équipes d'intervention.
• Élaboration des plannings de travail.
• Assurance de la satisfaction des clients tout en respectant leurs besoins individuels.
• Collaboration avec les familles et autres professionnels pour élaborer des plans de service personnalisés.
• Contrôle de la qualité des services proposés et mise en place d'actions correctives si nécessaire.
• Recrutement et formation des nouveaux employés.

Vous devez disposer d'excellentes compétences organisationnelles et relationnelles, ainsi que d'une grande capacité à diriger et motiver une équipe. Une expérience dans le secteur social ou médico-social est souvent requise.

Si vous êtes passionné par le service à la personne et désireux de faire une différence dans la vie des autres, ce poste est fait pour vous.