Notre structure recherche dans le cadre de son développement un(e) responsable de secteur d'aide à domicile.
vos missions seront les suivantes :
Coordonner et planifier les interventions à domicile.
Encadrer, accompagner et animer l’équipe d’intervenants à domicile (suivi, gestion des plannings).
Gérer l'accueil téléphonique et les remplacements.
Assurer le suivi qualité et la satisfaction des bénéficiaires.
Gérer les situations d’urgence ou de crise avec réactivité et bienveillance Contribuer au développement de l’activité sur le secteur.
De formation BAC+2 dans le secteur médico-social, vous avez une expérience significative en tant que responsable de secteur, avec une solide expérience en gestion d'équipe et en coordination d'interventions.
Vous avez d'excellentes compétences à interagir efficacement avec les clients, les prestataires.
Réactif(ve), ayant un excellent sens relationnel, vous avez l'appetence pour le social et l'humain.
vous êtes organisé(e) et vous savez gérer les imprévus et les prioritées.
Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques et des logiciel de gestion, la connaissance du logiciel Ximi serait un plus.
Des déplacements au domicile des particuliers sont à prévoir, le permis de voiture est obligatoire.