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Montpellier

Dépannage informatique

Offre d'emploi publiée le 7 oct. 2020
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Description de l'offre

Bonjour,

J'ai commandé la Tablette Graphique avec écran - XP-PEN Artist 22E Pro - Taille 21.5 pouces - 16 Raccourcis - Stylet Rechargeable 8192 sur le site de la Fnac. Je rencontre un problème avec cette tablette. Je n'arrive pas à la connecter.

Un message d'erreur " No Signal" s'affiche sur l'écran de la tablette.

1 Le logo XP pen apparait puis No Signal. Le voyant s'allume vert lorsqu'il y a le logo puis devient rouge lorsqu'il y a No Signal. Le cable HDMI est bien connecté. J'ai essayé de connecté l'HDMI directement à l'écran mais ça ne fonctionne pas. J'ai essayé de branchée l'HDMI à l'unité centrale mais ça ne fonctionne pas. J'ai essayé de relier la tablette xp pen avec le cable HDMI de la playstation ça ne fonctionne pas. J'utilise le port HDMI de mon ordinateur de bureau avec la playstation et il n'a jamais rencontré aucun probleme. Avec la tablette XP pen la connection ne fonctionne pas. J'ai essayé de le connecter avec mon pc portable il fonctionne. Pourquoi ne fonctionne t-il pas avec le PC Fixe ?

2 Dans les paramètres d'affichage du PC Fixe la tablette est reconnu comme clavier Pen Display et non comme un deuxieme écran.

3 Je n'utilise pas d'adaptateur. J'ai un PC Fixe LDLC 64 bits, sous windows 10

4 Sur mon PC Fixe j'ai deux port HDMI sur l'unité centrale.

J'ai essayé de connecter la tablette avec les deux ports HDMI mais ça ne fonctionne pas. Pourriez vous m'aider?

À savoir pour bien postuler

Type de contrat
Non renseigné
Véhicule obligatoire
Non renseigné
Âge minimum
18 ans
Expérience requise
non renseigné
Rémunération horaire (brute)
Non communiquée
Début du contrat
Non communiquée
Nombre d'heures/semaine
Non renseigné
Temps de travail
Non communiqué
Nouveau

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