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Clermont-Ferrand

Coordinateur/Coordinatrice secteur aide à la personne H/F

Offre d'emploi publiée le 5 oct. 2020
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Description de l'offre

Mission du service

  • Participer au maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie en partenariat avec les familles et les acteurs institutionnels.
  • Répondre aux besoins de maintien à domicile des personnes agées,en situation de handicap ou en perte d'autonomie, en respectant le projet de vie du bénéficiaire.

Mission du poste

  • Gérer les plannings des intervenants(es)
  •  Accueillir et de répondre au mieux à toutes les demandes du bénéficiaire ou du visiteur
  • Effectuer le suivi qualité et des visites de suivi chez les bénéficiaires
  • Saisir et mettre en forme des documents divers
  • Réceptionner et enregistrer les commandes de repas des bénéficiaires 
  • Passer les commandes de repas auprès du traiteur
  • Etablir l'ordre des tournées des livreurs
  • Réceptionner, distribuer et envoyer le courrier 
  • Faire la validation des heures
  • Reproduction des documents
  • Classement de documents 

Savoir requis

connaitre les bases de l'environnement bureautique ( traitement de texte,tableurs.....)

Savoir-faire

Utiliser les modes de communication électoniques

Collecter les informations nécessaires au traitement des demandes

Appliquer les normes de présentation administrative

Connaitre l'organisation générale de l'établissement

Connaitre l'organisation  et le fonctionnement de son unité de travail

Synthétiser et transmettre l'information

Gérer une commande et un dossier client de A à Z

Savoir informer clairement : etre à l'écoute, poser les questions pertinentes

Synthétiser et transmettre l'information

Savoir-Etre

Adaptibilité/ réactivité

Respectueux des régles 

Une bonne présentation est indispensable. En effet, son image est le reflet de la personnalité de l'entreprise

Le gout et le contact

Une bonne élocution

des nerfs solides sont également nécessaires afin de faire face à des situations parfois désagréables 

Avoir le sens de l'initiative

Etre rigoureux

À savoir pour bien postuler

Type de contrat
CDI 
Véhicule obligatoire
Non
Âge minimum
18 ans
Expérience requise
2 ans
Rémunération horaire (brute)
Non communiquée
Début du contrat
1 juil. 2020
Nombre d'heures/semaine
35h
Temps de travail
Temps plein
Nouveau

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