Dans le cadre du développement de notre service d’aide à domicile, nous recherchons une Assistante d’Agence (H/F) pour accompagner la gestion et l’organisation de l’activité sur les secteurs de Lesquin et Mérignies.
🎯 Vos missions
Sous la responsabilité de la direction d’agence, vous aurez pour principales missions :
Gestion et optimisation des plannings des intervenants à domicile
Organisation des remplacements et gestion des absences
Coordination avec les auxiliaires de vie et aides à domicile
Accueil physique et téléphonique des bénéficiaires, familles et intervenants
Prise de rendez-vous et suivi des demandes
Suivi administratif des interventions
Participation au bon fonctionnement et à l’organisation de l’agence
Maintien d’une relation de qualité avec les bénéficiaires et leurs proches