Intervenir chez le client par le biais d'une structure SAP : l'utilisation du cahier de transmission

Intervenir chez le client par le biais d'une structure SAP : l'utilisation du cahier de transmission - Formez-vous avec Aladom !

Présentation de la formation

Public concerné par cette formation 

Cette formation s'adresse aux directeurs salariés ou non et managers d'entreprises SAP; aux dirigeants et managers, salariés ou bénévoles d'associations SAP ; aux intervenants de structures SAP; aux créateurs et/ou repreneurs de structure SAP. 

Cette formation dure 1 jour (7 heures).

Objectifs de la formation

Cette formation permet :

  • de cerner les objectifs et le rôle du cahier de transmission dans la vie du domicile et la qualité du service rendu à la personne aidée ;
  • d'apprendre à utiliser cet outil de communication : transmettre l'essentiel sans omettre les éléments nécessaires à la bonne compréhension des situations de transmission : qu'est ce qui doit figurer ou ne pas figurer ? (jugements de valeur, éléments médicaux, respect de l'intimité, discrétion)
  • d'apprendre à communiquer avec les acteurs du maintien à domicile ;
  • de connaitre les champs de compétences de chacun de ces acteurs. 

Contenu de la formation

Cette formation est découpée en 4 parties :

  • I - Les objectifs de la mise en place d'un cahier de transmission  

La méthode « QQOQCCP » 

  • II - Le rôle de veille et d'information de l'intervenant à domicile
  • III - Le choix des mots
  • IV - Exercices pratiques à partir d'un exemple de cahier de transmission 

Dates à Lyon

Cette formation est proposée à Lyon aux dates suivantes :  

  • 26 octobre 2010
  • 5 mai 2011
  • 6 décembre 2011 

Tarif et Financement de la formation

Prix : 350 euros net par personne (non assujetti à la TVA)

Le repas sera réglé directement par le stagiaire.

Le coût de cette formation peut être pris en charge par votre OPCA.

Plus de 100.000 annonces disponibles

Aladom.fr propose des actualités, un forum, un annuaire où vous trouverez de nombreuses formations, sites web ou adresses d'organismes essentiels tels que la CPAM, le Pôle Emploi, la CAF, l'AFPA etc...