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Maintenance en informatique à distance et à domicile

Ville : Mulhouse
Tarif : environ 17,50€ par heure
Contacter

Présentation

· Nous effectuons la maintenance de votre ordinateur à domicile ou à distance (Avec une simple connexion internet, nous dépannons votre ordinateur à distance. Tout est sécurisé : l'accès à votre ordinateur est strictement contrôlé. Tout se passe en direct : vous assistez en temps réel à nos opérations.)

La maintenance regroupe deux types d’interventions :

o L’assistance : aide à l'installation d'un périphérique matériel, à l'utilisation de vos logiciels, de votre navigateur internet, de votre messagerie, etc.

o Le dépannage : résolution de problèmes liés à un dysfonctionnement logiciel, éradication de virus, installation ou désinstallation de logiciels, etc.

· Nous sauvegardons vos données : afin d’éviter toute perte de données due à une fausse manipulation ou à une panne, nous mettons à l’abri tous vos fichiers sur des CD, DVD ou disques durs externes. Vous pouvez nous confier vos sauvegardes ou les garder chez vous.

· Vous avez effacé un fichier auquel vous teniez ? Vous avez formaté votre disque dur sans faire de sauvegarde ? Votre disque dur est illisible ? Confiez-nous votre disque dur, nous récupérons vos données si c’est encore possible.

· Vous venez d’acquérir une « box » auprès de votre fournisseur d’accès à internet ? Vous avez acheté une nouvelle imprimante, un scanner, un autre périphérique ? Nous pouvons vous aider dans l’installation de ce matériel.

· Vous avez prévu d’acheter un nouvel ordinateur ou un périphérique mais vous ne savez pas quoi choisir ? Nous vous aidons à trouver ce qui vous conviendra le mieux.

· Vous n’avez pas trouvé le PC qui vous convient et vous aimeriez avoir un ordinateur qui réponde à des besoins spécifiques (vous avez besoin d’une carte graphique ou d’une carte son très puissante, vous voulez un gros disque dur mais n’avez pas besoin d’un processeur à haute fréquence, etc.) Nous effectuons le montage de votre PC sur mesure de A à Z.

· Vous avez des difficultés à vous servir de notre ordinateur en général ou de certaines applications seulement ? Nous effectuons des formations à l'utilisation des différentes versions de Windows, de nombreux logiciels de bureautique, d'internet, etc.

Nous nous déplaçons uniquement à Mulhouse et dans l'agglomération mulhousienne. Cependant, à distance, beaucoup d'interventions sont réalisables. Contactez-nous !

(Les tarifs sont disponibles sur le site, ne pas tenir compte de celui indiqué sur cette page)

Secteur géographique

Caroline se déplace uniquement à Mulhouse

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