Yoopala - Services à domicile

4.5/5 via 123 évaluations

YOOPALA est le N°1 de la garde d'enfants à domicile de 0 à 12 ans avec plus de 300.000 baby sitters & nounous partout en France.

Avec plus de 97% de clients satisfaits, ce sont plusieurs milliers de parents qui font confiance à YOOPALA chaque jour.
Nos priorités : la sécurité des enfants avant tout, leur éveil et leur bien-être au quotidien.

Créé en 2001, YOOPALA est agréée par l'Etat depuis 2006 et dispose de la Certification QUALICERT V6, le plus haut niveau de certification qualité pour une Société de Services à la Personne.

Carte des agences

Avis clients

4.5/5 via 123 évaluations

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

J'ai beaucoup apprécié de recevoir un appel pour évaluer réellement mon besoin et ainsi établir un devis en adéquation avec ma demande. J'ai reçu le devis qui me semble correct. Il me reste à contacter la CAF pour déterminer le montant des aides dont je peux bénéficier et en conséquence je serai prêt à travailler avec ce partenaire.

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

Bonne politique commerciale et très réactif.

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

Yoopala m'a contacté très rapidement, la personne est très disponible et à l'écoute.

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

Professionnel, reactif

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

Très content du devis

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

La conseillère n'a pas été très aimable, ce n'est pas une évidence pour tout le monde. Il faut payer 80€ pour que Yoopala rencontre l'intervenante avant.Je ne travaillerais pas avec ce partenaire, je préfère un meilleur recrutement des intervenantes de la part de l'entreprise.

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

Ils ont dans un 1er temps laisse un message sur mon repondeur, puis m ont envoye un mail. Pas de relance depuis. Je ne pense pas faire appel a leur service... si nous n avons pas ete relance depuis 4 jours je me dis qu ils ont assez de travail comme ca! Et surtout que si on travaille avec eux, ils vont etre difficilement joignable!

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

bonne accueil par contre difficile à contacter par téléphone

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

Je suis dans l'attente d'autres réponses mais reste très intéressée par la propositions de Yoopala Aude

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

Bon interlocuteur

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

Devis de présentation bien détaillé et bien expliqué

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

Accueil par tél agréable, devis rapide, détaillé. Nous sommes en attente de confirmation de la caf//aides pour valider notre projet.

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

Très bon service a répondu a toutes mes questions

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

Appel rapide et sérieux, devis envoyé dans la journée +++

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

Très réactif.

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

Contact par téléphone mais pas disponible donc envoi de mails très complets. Relance téléphonique mais pas encore eu le temps de répondre. Démarche très pro dès le jour de contact auprès de vous

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

Très bien et sérieux . Réactif

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

Parfait

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

Les tarifs sont attractifs à condition d'être bénéficiaire de l'aide caf et la commerciale que j'ai eu en ligne est plus que compétente. J'ai signé pour travailler avec eux.

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

Service complet proposé

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

Rapidité de la réponse et appel personnalisé.

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

tres agreable et rapide

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

Si je ne trouve pas d'assistante maternelle, oui j'envisage de travailler avec Yoopala. Ou même pour les vacances de la nounou. Personne agréable, claire et à l'écoute. Contact téléphonique avant édition du devis par mail, donc personnalisé. Prise de rendez vous pour le prochain contact téléphonique afin de suivre mon dossier. Calcul détailles incluant directement les remboursements de la caf, pas de mauvaise surprise à prévoir à priori.

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

Je vais faire appel à leurs services. Très bon accueil !!! J'ai été rassurée et motivée. Merci.

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

Devis de grande qualité et très précis. Le tarif me fait hésiter.

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

Pour moi, il s'agit du prestataire le plus complet et qui propose des avantages par rapport à ces concurrents.

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

Très satisfaisant

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

OUI Acceuil, suivi, présentation, détails

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

oui je suis en contact avec Yoopala et oui je compte travailler avec eux. Ce qui m'a motivée, c'est l'explication de la personne que j'ai eu au téléphone (Céline si je ne me trompe pas) très gentille et m'a très bien expliqué

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

J'ai signé avec ce partenaire dès le lendemain de leur appel! La chargée de relation commerciale s'est montrée dynamique et m'a proposé un devis très clair et complet, correspondant parfaitement à mes attentes. Par ailleurs, elle s'est montrée disponible et efficace lorsque j'ai voulu y donner suite.

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

Les services proposés sont très biens. En revanche les tarifs sont relativement élevés, quelques euros de plus que la moyenne.

Évaluation de

Avis déposé
Avis vérifié (De quoi s'agit-il ?)

très satisfaite, une réponse rapide lors de la demande de devis, un personnel téléphonique agréable.