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Azaé - Services à domicile

4.3/5 via 168 évaluations

Depuis 2005, Azaé propose des services d'aide à domicile et a ainsi développé une gamme de services destinée à répondre aux besoins spécifiques des familles et ce, tout au long de la vie : ménage/repassage, garde d'enfants, maintien à domicile, jardinage et cours de gym. Grâce à notre savoir-faire et la recherche permanente de satisfaction de nos clients, nous nous sommes rapidement placés parmi les leaders des services à la personne en France.

Parce que vous êtes au coeur de nos préoccupations, Azaé s'efforce de fournir des prestations de qualité, à la hauteur de vos attentes. Notre démarche passe par le respect de nos engagements envers nos clients sur la mise en conformité de nos prestations aux exigences réglementaires des services à la personne ainsi que l'évolution de nos offres.

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Avis clients

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je réfléchis à leur offre, correspondante très sympathique, clair dans ses explications ...........

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La personne qui m a contacte par telephone a ete tres reactive et tres aimable.....

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Premier contact positif dans l'attente d'une visite à domicile.

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Rapidité, professionalisme, qualité de la relation commerciale

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1er entretien très positif. Très bonne approche du client.

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J'ai rendez-vous mercredi matin à mon domicile pour évaluer mes besoins et me permettre de me faire une idée plus approfondie de ce prestataire de service. Pour l'instant, le premier contact a été très bon et très rapide (quelques heures à peine après votre mail ). Les renseignements communiqués et l'ensemble de notre entretien m'ont permis de me donner une première impression favorable.

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Peut être sous réserve de quelques réponses attendues (posées ce jour...) Tarif correct Mail très détaillé pour les prestations et modalités

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Contact rapide et visite sur site. Contract signé

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Informations claires et concises, RDV pris avec proposition personnalisée pour le devis. Tarifs non communiqués

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Très bon accueil très sympathique mais aucun tarif donné. ..

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Réception d'un devis sans visite. Pas sérieux

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bien

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J'ai déjà eu affaire à eux et pas très contente de la prestation.

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Très bonne accueil

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Accueil et explications clairs et agréables. Prix corrects et prestations variées selon nos besoins

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ras

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Contact semblant sérieux

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Personne très aimable et à l'écoute de ma demande. Cordialement

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Je ne pense pas travailler avec ce partenaire. Suite à ma demande de recevoir par courriel les modalités d'interventions et les tarifs, je suis toujours dans l'attente ! Délai trop long.

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Pas de suite donné à la proposition faite, la condition d'une intervention le samedi le samedi matin ne pouvant être satisfaite

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nous avons eu un bon échange et un dossier m'a été transmis que je suis en train d'étudier. Les tarifs sont corrects et la personne qui me l'a transmis a bien cerné mon problème et m'a même indiqué qq démarches à faire pour une prise en charge partielle (elle ma transmis le nom et les coordonnées de la personne à joindre sur mon secteur)

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Devis OK mais pas d'explications complémentaires (Conditions générales non jointes ) un fichier image non lisible

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Très bonne qualité de la relation commerciale ,et à notre écoute.

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Rdv a l'heure prévue et proposition reçue

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très bonne relation commerciale,tarif compétitif,agence qui semble être l'écoute du client

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contact et devis en mail.bon contact egalement.satisfait car possibiliter de comparer le devis avant la visite sur place.

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Je donne suite à ce prestataire qui est le moins cher sur trois devis effectués.

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qualité de la relation commerciale

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la société m'a contactée par téléphone et nous avons pris RV et j'ai signé un contrat

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Je vais travailler avec ce partenaire pour la qualité d accueil, le prix attractif, la suppression des frais de dossier et la souplesse du fonctionnement.

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agreable mais moins reactif mais bonne enseigne bon accueil et sérieux...

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Tarifs plus élevés + frais de dossier. Relance téléphonique insistantes...

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Suivi formidable par mail ,téléphone et contact à domicile

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Professionnalisme et la qualité de l'écoute.

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très bien

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tarif ok relation ok

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la responsable est venue a mon domicile et j'ai reçu un devis par mail

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parfait ! je pars en vacances et j'ai accepté un contrat qui me satisfait pour mon retour dés le 3 septembre ! Jessica qui est venue, me semble compétente et cordiale

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Bien. Mais certains concurrents sont un peu moins cher.

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Après un entretien téléphonique, nous avons eu le plaisir de recevoir la personne, très aimable, qui nous a présenté la société. J'avoue que d'avoir un contact direct me plait beaucoup.

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Bonne communication.

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Bonne relation commerciale

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tout est parfait

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devis transmis dans les délais

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La chargée d'affaire à été très bien

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Devis par mail uniquement. Pas de contact tel. Prix trop élevé.

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plus couteux + cotisation

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La proximité de mon domicile m'intéresse mais le tarif et les frais de dossier sont plus élevés que pour les autres prestataires.

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Non retenu car demande une participation pour le déplacement

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très bon contact par téléphone.

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très bon contact

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Sécurisé, très bon suivi

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Ils sont passé rapidement chez moi pour faire un état des lieux, et le tarif était plus intéressant que les concurrents. La personne qui est venue était très sympathique, et l'entretien ainsi que les formalités ont été assez rapide.

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Le tarif est un peu plus élevé que certains concurrents.

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La qualité de la relation commerciale est très bonne mais nous n'avons pas traité avec cette entreprise en raison des tarifs légèrement plus élevés.

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Un peu plus élevé au niveau du tarif par rapport à leurs concurrents mais est compensé par l'accueil (dans leurs bureaux), les explications détaillées et leur professionnalisme.

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Bon accueil

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Très bien

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Tarifs plus élevés que certains concurrents mais bon accueil

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Tarifs peu intéressants

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Communication directe, rapide et professionnel.

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Tarifs peu intéressants et peu de détails pour la prestation

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Déplacement a domicile du commercial

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bonne impression

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J'ai eu une première intervention après un entretien très professionnel avec un conseiller mais de réelles difficultés avec l'intervenante, plutôt comportementales que professionnelles : manque de discrétion, parle trop a tord et a travers...

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Obligatoirement un rdv a domicile

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J'ai été rapidement contacté par A2micile, ils ont parfaitement fait leur travail.

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très bon contact téléphonique

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Excellente relation téléphonique Bonnes explications et prix attractif

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L'entretien avec l'agence s'est très bien passé et j'envisage de signer avec elle. Merci pour votre suivi.

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J'ai eu un rendez-vous avec cette société qui me parait sérieuse et donc je suis au stade de lecture des conditions générales avant la signature définitive.

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contact avec le commercial très bon

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Les tarifs, le contact, etc...beaucoup d'aspects sont apparus très bons.

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Très bon accueil

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tout parait parfait

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J'ai été contacté par téléphone. Le représentant, Mr. Chauvin viendra visiter la maison mardi prochain. Je n'ai pas encore les détails, jusqu'à maintenant c'était très bien.

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